Quelques Techniques Pour Un Rendez - Vous Téléphonique.

Deux techniques, le volume et la vitesse de la personne et de la coordination à la réunion, ont appelé à un champ magnétique,

Technique de trois, l'image de la discrimination appelant, accroître la interagissent les uns avec les autres, à partir de l'intonation, l'image peut être simple discrimination appelant, le Haut - parleur rapide est de type visuel, de parler à vitesse moyenne est de type auditif, et parler lentement est la sensation de type, personnel d'entreprise peut distinguer forme, puis à l'autre proposition appropriée.

Quatre compétences, que de ne pas prendre trop de temps, une brève description de "Je vous deux minutes, OK?

Pour que l 'autre soit prêt à continuer ce téléphone, la méthode la plus courante est de demander à l' autre de me donner deux minutes, alors qu 'en général, quand on entend deux minutes, on se voit généralement deux minutes, et on écoute bien.

En fait, vous ne parlez que deux minutes?

Ça dépend de la puissance de la personne.

Les cinq techniques, le ton et le ton doivent être cohérents au téléphone, les discours liminaires sont généralement prononcés dans la langue nationale, mais si la réponse de l 'autre est en Taïwan, je vais tout de suite me pformer en Taïwan et en dialecte avec l' autre.

Il est donc important de dire ce que l 'on doit dire après « deux minutes de retard », comment penser à mieux connaître les idées de l' autre, peut - être demander: récemment lancé

Sept, l'utilisation de techniques de suspendre et de rétention de compétences c'est la suspension?

Quand le personnel opérationnel besoin l'un de l'autre pour un temps et lieu, on peut utiliser la suspension de compétences.

Par exemple, quand vous demandez à l'autre: "vous aimez le matin ou après - midi?

Il a un peu de pause et laisser l'autre répond, à utiliser la suspension de compétences, peut laisser l'autre a respecté le sentiment.

En ce qui concerne les réserves, est l'utilisation du personnel n'est pas commode au téléphone à indiquer ou, lorsque des questions difficiles rencontrés par, par exemple, lorsque l'un de l'autre dans la demande de personnel opérationnel que lorsque le téléphone de taux, le vendeur peut être dit à l'autre: "cette question nous Voir parler face à face de calcul, pour vous écouter, plus clair", donc la question des réserves à la prochaine spatio - temporelle, aussi

Le corps de huit, compétences droite, debout ou de fermer les yeux si un jour faire vingt au téléphone, le total ne peut pas rester ici!

Essayez de corps droite ou debout, tu peux trouver le son peut par conséquent être dynamique, l'effet sera mieux: parfois, souhaitera peut - être fermer les yeux de parler, de me faire de l'impact sur l'environnement extérieur de réponse de contenu n'est pas.

Neuf, de compétences

Pouvez - vous me dire un mot de plus, pourquoi pensez - vous cela?

Les clients sont encouragés à continuer.

Des techniques d'inversion de dix, messagerie instantanée instantanée est immédiatement inverser le long de client, par exemple, lorsque le client a dit: "J'ai acheté beaucoup d'assurance", peut commencer à lui dire: "Je sais que vous acheter beaucoup de l'assurance, avant de l'appeler".

Lorsque le client a dit: "Je suis client" de votre société, autant à la place de "Je sais que vous êtes notre

11, vous avez souligné à plusieurs reprises votre propre jugement, vous avez pris vos propres décisions pour que les clients vous promettent de vous rencontrer, dans le téléphone, mettre l 'accent sur les phrases "à vous de prendre vos propres décisions", "à votre propre jugement" et ainsi de suite, les clients peuvent avoir Le sentiment que le personnel de l' entreprise est de qualité, ne sont pas enchevêtrés, ce qui augmente les chances de rendez - vous.

Les compétences XII, mettre l 'accent sur la fonction ou la spécificité du produit est très spécial, il est nécessaire d' interviewer pour vous faire bien comprendre... Dans la conversation, mettre l 'accent sur le produit est très spécial, et ajouter "C' est à vous de prendre vos propres décisions", afin que Le client soit prêt à vous donner son temps précieux, n 'hésitez pas à parler trop compliqué ou à utiliser trop de termes professionnels pour priver le client de l' intérêt de vous rencontrer.

Les compétences 13, les questions et les possibilités offertes par les deux options peuvent aider l 'autre à faire son choix, tout en accélérant la rapidité de ses rencontres avec le personnel des opérations, comme les questions de « visite le matin ou l' après - midi » et de « rendez - vous le mercredi ou le jeudi ».

Quatorze techniques, préparez - vous pour la prochaine ouverture, n 'oubliez pas de dire à l' autre, à la fin de tout ce que nous ferons, merci d 'avoir donné le temps ou de lui dire: "C' est un grand honneur de vous connaître".

Une fin qui aide à préparer le prochain départ.