La Conversation A Été Interrompue. Que Se Passe - T - Il?

Si

Si le client dit: "Je n 'ai pas le temps!" le vendeur devrait dire: "Monsieur, le riche Rockefeller des États - Unis dit qu' il est plus important de passer une journée par mois à compter de l 'argent que 30 jours entiers à travailler! Nous n' avons que 25 minutes! Fixez une journée, choisissez une heure de votre convenance! Je serai là lundi et mardi, donc je peux vous rendre visite lundi matin ou mardi après - midi!"

Si le client dit: "Je ne suis pas intéressé.

"Alors, le vendeur devrait dire:" Je comprends parfaitement qu 'il n' y a pas d 'intérêt immédiat pour une chose qui n' est pas crédible ou pour laquelle il n 'y a pas d' informations à la disposition de vous, il est tout à fait naturel de se poser des questions, laissez - moi vous expliquer, quel jour est approprié? ".

4. Si le client a dit: "Je n'ai pas intérêt à!" alors le vendeur devrait dire: "Monsieur, je comprends très bien, ce qui vous a mené à ne sais pas c'est dans leur intérêt.

C'est pourquoi je ne pense à vous personnellement le rapport ou la description.

Lundi ou mardi venir te voir, d'accord? "

5. Si le client a dit: "s'il vous plaît, de données envoie pour moi?" si le vendeur aurait dit: "Monsieur, nos données sont le projet de programme et de chorégraphie, doit aller de pair avec le personnel, mais également pour chaque client en fonction de la situation personnelle de faire respectivement révisée est adaptée.

C'est le meilleur je lundi ou mardi, venir vous voir.

Tu vois le matin ou inférieure relativement bien? "

Si le client dit "Désolé, je n 'ai pas d' argent!" alors le vendeur devrait dire: "Monsieur, je sais que vous êtes le seul à connaître votre situation financière.

Je peux venir le lundi ou le mardi?

Après tout, il y a peu de gens, c 'est pourquoi nous commençons maintenant à choisir un moyen de maximiser les bénéfices avec le moins d' argent possible, ce qui n 'est pas la meilleure garantie pour l' avenir? À cet égard, je suis prêt à contribuer à vos efforts et à venir vous voir Mercredi prochain ou le week - end?

Si le client dit: « pour l 'instant, nous ne sommes pas encore sûrs de ce qu' il adviendra de l 'évolution des activités.

"Alors, le vendeur devrait dire:" Monsieur, nous devons nous inquiéter de l 'évolution future de l' entreprise, vous devez d 'abord vous référer à notre plan d' approvisionnement pour voir si cela est faisable ou non.

Je passerai lundi ou mardi?

8. Si le client a dit: "pour prendre une décision, je dois parler avec un partenaire!" alors le vendeur devrait dire: "Monsieur, je comprends parfaitement, et quand on peut parler à votre partenaire parler?"

9. Si le client a dit: "on va vous contacter!" alors le vendeur aurait dit: "Monsieur, peut - être que tu actuellement il n'y a pas de volonté, mais trop grand, je suis très heureux de vous connaître, si on peut participer à cette opération.

Vous être très utile! "

Si le client dit: "en parlant ou en vendant quelque chose?", alors le vendeur devrait dire: "bien sûr, j 'ai envie de vendre quelque chose pour toi, mais si je peux t' apporter quelque chose qui te fait penser qu 'il vaut la peine d' attendre, je te la vendrai.

Je viendrai te voir lundi prochain ou tu penses que je devrais venir vendredi? "

Si le client dit: "Je vais y réfléchir.

"Si le vendeur aurait dit:" Monsieur, en fait, des priorités n'avons - nous pas déjà parlé? - - je direct: tu penses? "

12. Si le client a dit: "Je vais réfléchir, la semaine prochaine, vous donner le téléphone!" alors le vendeur devrait dire: "Bienvenue à votre appel, Monsieur, ça ne serait pas plus simple? Je mercredi après - midi nuit un peu plus de temps pour t'appeler, ou vous vous sentez le jeudi après - midi mieux?"

13. Si le client a dit: "Je dois en discuter avec mon épouse!" alors le vendeur aurait dit: "bien, Monsieur, je comprends.

Peut - être environ femme parler? Environ ce week - end, ou vous aimez quel jour? "

Il y a beaucoup de refuser de nature similaire, je suis sûr de ne pas les énumérer, mais, le moyen de traitement est en fait aussi, pour que le refus de la pformation est positive, de sorte que les clients de refuser la volonté de déstabiliser, vendeur la possibilité de suivre, à induire des clients à accepter Sa