한국 소매업 한겨울과 제2봄
중국인 관광객들에게 한국 소매일고 롯데기 하의 백화점, 면세점은 한국을 여행할 필수 장소다.
서울에서 중국으로 날아가는 비행기에서 관광객들의 손에 낙천로고가 찍힌 쇼핑백을 볼 수 있다.
그러나 최근 몇 년 동안 한국을 여행하러 가는 중국인 관광객이 늘고 있지만, 이들은 한국 백화점 1인당 소비액이 크게 낮아졌다.
백화점 기업이 온라인 쇼핑을 벌이는 것은 소비자 구매 과정을 순응하는 전자화의 필연적 선택이기도 하고 소비자 쇼핑 체험화의 일종의 연장과 심화다.
온라인 쇼핑에서 시작하는 전자상과 달리 백화점이 선상 업무를 펼치는 장점은 기존 체인매장 네트워크가 온라인 채널을 위한 소비자들이 진실과 직접적인 제품 체험을 할 수 있다는 점이다.
롯데백화점에 따르면 지난해 설날 동안 롯데백화점 서울 소공동 본점의 중국인 관광객은 고객 중 26%에 달해 사상 최고치를 기록했으며 중국인 관광객 1인당 소비액은 56조 원 (약 위안 3336원)으로 지난해 14% 하락해 2013년 38% 감소했다.
업계 인사들은 현재 한국 롯데와 현대, 신세계 3대 백화점 거두가 한국 시장의 약 80%의 시장 점유율을 차지하고 있다고 말했다.
국내 3곳의 대형 마트의 매출은 14분기 연속 하락한 가운데 내수 부진은 하나의 원인이며, 또 한국 정부는 소소매액 보호를 목표로 지난해 대형 마트 의무휴업 활동을 시작했다.
업계 인사 언급 과거 한국
백화점
홈쇼핑 플랫폼이나 직영 홈페이지를 운영해 종합 쇼핑 플랫폼과 호흡이 적지만 최근 전기업체의 강세가 증가함에 따라 한국 백화점은 이런 큰 틀을 내려놓지 않을 수 없다.
한편 최근 한국 백화점 내에서 주제 매장을 열어 새로운 추세다.
동시에
황영파
백화점이 쇼핑센터에 들어가는 것은 당연한 추세다. 특히 현재 백화점 업계가 성장 병목기에 진입해 1, 2선 도시 핵심 지역의 땅이 갈수록 어려워지고, 교외 쇼핑센터의 흥행은 상대적인 공간이 있다.
후베이무한을 예로 2015년 새로 개업한 에로에 모여 쇼핑몰, 영왕몽라성 오스구점, 홍성 메카룡 등이 모두 삼환에 있다.
황영파는 전통백화점의 확장, 개조 및 재배치를 통해 현재 소비군의 다원화 수요에 영합할 수 있다고 밝혔다.
우후죽순 같은 쇼핑센터의 충격 아래 백화점 생존은 신선한 문제가 아니다.
하지만 만사가 예외가 있다.
베이징신광천지백화점, 2014년 이 백화점은 75억 위안의 매출액으로 국내 백화점 실적 순위에 올랐다.
어떻게 해야 이런 업적을 할 수 있을까?
사실 최근 많은 대형 국내 백화점들이 자영 업무에 대한 투자를 늘리기 시작했다.
일부 백화점 기업은 현지시장에 있는 백화점 브랜드 지명도 및 채널 우위를 이용하여 브랜드가 현지의 경영 업무를 대리한다.
또 일부 백화점 업체들은 이미 인수제 운영 모델을 시험해 보고 있다.
이와 함께
부동산 임대료
백화점의 운영 비용이 더 큰 압력을 가져왔으며 백화점의 자체 이익 감소를 대비하기 위해 일부 백화점은 자체 개발이나 기존 사업의 방식을 채택하기 시작하여 자치물업의 비중을 높이고 임대 임대 및 물업 임대 위험을 낮추면서 부동산 개발과 자치의 자산 가치에서 이익을 얻기를 바란다.
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