기술 구동 연결선 아래 이웃 사교 단추 서비스
커뮤니티 O2O 의 중요한 점은 정보, 기술, 물류, 서비스, 공급 사슬 등이 포함되지만 국내외 발전경로는 비교적 다르다.O2O 분석사 황연푸는 기자를 분석했다. 딩동 동네와 Nextdoor 는 소셜 개념에서 채택됐고, 조준은 여전히 배후 서비스가 모였지만 지역 배경 차이로 커뮤니티는 국내에서 강요가 아니다.인력 원가 고저, 사회화 물류 발전 배경 등 영향, 인스타카트는 하나의 기술 구동형 회사이며, 국내 동네의 전자상들은 사회 01의 인력 구동형 회사이다.소매업체의 발족선에서 문점 밀집도는 선상에서 연결될 수 있는 관건이다.
그렇다면 영미의 커뮤니티 O2O 플랫폼에는 어떤 패턴이 있는가? 중국 시장에는 유사한 패턴이 없는 생존 토양이 있는가? 유사한 패턴이 있다면 발전중에 어떤 다른 점이 나타났는가?
Nextdoor: 이웃 사교 단추 서비스
최근 업무선을 상하이의 딩동 동네로 수축하고 사교 이념으로 사용자를 끌어들였다.딩동 동네는 단순히 상점 정보만 쌓고 후기의 정보관리와 서비스 코너가 따라가지 못해 사용자가 남기기 어렵다는 관점이 있다.국내에서 이웃 사교를 주력하는 Nextdoor 누적 융자 1억 달러를 넘어 현재 전체 미 4.4만 개의 커뮤니티를 덮고 있으며 계속 확장중이다.
기자는 Nextdoor 와 딩동 동네의 PC 엔드 사이트를 비교한 뒤, 딩동 동네에는 주로 프로필, APP 가 2차원 코드, 연락처 등을 다운로드한 내용은 로그인, 등록, 등록 통로, 사이트 페이지는 다소 누추하다.Nextdoor 첫 페이지는 주소 검색 상자를 돌출해 로그인, 등록, 이동 엔드 다운로드 등을 제공했다.또 홍보어로 딩동 동네는 편의성을 강조하고, Nextdoor 는 사밀성을 강조했다.
얕은 층의 대비를 던져, 황연보는 미국 지역 배경과 중국의 전적으로 다르다. 독문독자, 분포, 소위 사회 (Community)의 개념이 더 많은 것은 길가 주변이나 어느 작은 땅이 있고, 주민들은 각종 우수한 서비스 업체에 대한 수요가 있다.중국의 커뮤니티 는 한 동네와 한 몇 개의 아파트, 지역 분포가 상대적으로 집중되고, 지역 사회는 중국에서 강한 수요가 아니다.이로써 Nextdoor 는 중국과 비슷한 지역 커뮤니티 포럼을 찾는 데 가치는 사용자가 주변 서비스를 찾는 데 몰렸다.이로써 Nextdoor 는 사교 개념으로 채택되고 실제로 하는 것은 커뮤니티 서비스 통합상이다.이웃 사교의 가치는 공허한 대화를 해결하기 위한 채팅이 아닌 동네 주변을 찾는 다양한 신뢰 서비스다.
Nextdoor 의 이익 전망에 대해 그는 먼저 사교로 인기를 모으고 나서 한동안 광고모델로 발전할 것이라고 밝혔다.구체적으로 보면 대중의 정준화된 로컬 광고와 전국적인 브랜드 광고를 포함해 발전 경로가 미국의 대표 사이트인 Yelp미래의 큰 방향은 분명 ‘다각다리 걷기 ’로 정합 각종 우수한 서비스 업체, 플랫폼화 추천, 심지어 단매 업무, 2B (면향 상인)와 2C (면향 사용자)의 양단유료.
인스타cart: 기술 +이념 드라이브
플랫폼화 발전 패턴을 제외하고 전자상형의 대표적인 커뮤니티 001은 미국에서도 비슷한 대표 플랫폼 인스타캐트 — 한 가구가 청부 방식으로 배송된 잡화전상을 완성했다.
커뮤니티 001 창시자, CEO 소원원은'일일경제 뉴스 '기자에게 미래 커뮤니티 쇼핑은 글로벌 화제라고 밝혔다.커뮤니티 001은 일부 단계에서 인스타캐트와 발전 궤적과 비슷하지만, 이 플랫폼은 인스타캐트와의 차이를 공급사슬과 배송 코너에서 근본적으로 유전자를 나타낸다.이 밖에 지역 배경에서 우리나라 동아리 집단의 특징이 두드러졌다.
소원원은 직언을 하고, 이후 서비스시대는 모든 사용자의 통점을 모두 해결해야'토탈솔루션 (전체적인 해결 방안)'을 만들어야 한다.커뮤니티 001의 목표는 ‘ 전자화 수단 무장 사회 ’ 를 사용해야 한다. 이 플랫폼은 자체 공급자가 되지 않기 때문에 단말기 서비스 경로를 강화해야 한다.현재 이 계획을 실현하기 위해 세 가지 문제가 해결되어야 할 경우, 각각 플랫폼, 서비스 통로 및 지불이다.미래는 커뮤니티 001이 커뮤니티 서비스 종합상으로 업그레이드 된 후 협력 효과가 좋은 커뮤니케이션의 일정한 비례의 커미션을 나눠 이익과 연합체를 형성할 계획이다.
반면 황연보에서는 커뮤니티 001과 인스타카트의 주요 차이는 인스타캐트의 기술 구동형, 동네 001과 비교하면 인력 구동형이다.왜 그러십니까? 인스타카트는 전 아마존의 체인 엔지니어 아포바메타가 창립했습니다.배경 차이로 보면 미국 인력원가매우 높아서 중국의 인력 원가가 상대적으로 저렴하다.구체적으로 인스타카트는 기술을 통해 사회화 인원의 배치를 지탱할 수 있고, 제품과 이음없는 대규모 업체들이 여전히 이를 수 없다.플랫폼과 시스템, 사용자, 서비스업체 3차원의 연결 차원에서 현재 중국에서는 3방까지 연결되지 않는다.또한 미국의 대중 가방 이념은 중국보다 보편적이며 유사한 예는 Uber 와 Airbnbnb, 인스타카트의 사회화 물류를 포함해 계약정신을 갖추어야 한다.
아고스와 월마트'터치 '상점왕이 되다
Nextdoor 와 인스타카트와 인터넷 유전자를 휴대하는 경우와 달리 외국에서는 전통적인 소매업체들이 선상 하도, 선 밑에서 물건을 꺼내는 패턴을 풍상하게 만드는 패턴이 국내에서는 자주 벽에 부딪힌다.예를 들어 영국 소매회사 알고스는 현재 선 아래 디렉토리 판매 + 창고식 매장 + 온라인 주문 모드, 미국 월마트도 온라인 주문, 오프라인 매장을 성공적으로 주문했다.
기자는 주의해서Argos일찌기 헤르와 합작하여 잠시 중국 시장에 들어섰다가 결국 ‘무병으로 끝난다 ’고 말했다.기자들은 Argos 홈페이지를 훑어보았을 때 이 사이트의 점포 분포 페이지가 매우 길고, 각 점포는 주소, 영업시간, 지도 등 정보를 제공했다.반면 Argos 는 상하이에서 8개의 실체 문점을 설치한 뒤 상대적으로 발달한 포동 신구에 집중했다.
선상 하도, 선 밑에서 화물 공급 모델은 중국에서 통하지 않는 신드롬에 대해 황연프는'일일경제 뉴스 '기자에게 이 패턴이 성공할 수 있을지, 매장 분포 밀집도에 따라 Argos 는 영국에서 5km에 이르기까지 한 문점의 수준을 갖게 된다.미국 월마트는 이 패턴을 만들기도 마찬가지로 문점과 충분한 관련이 있는 만큼, 현재는 커뮤니티 점도 할 수 있다.또 다른 차원에서 이 패턴 발전은 중국 소매업의 전체적인 발전으로 결정된 것이다. "중국 소매상은 지역적 브랜드만 있고 전국적인 브랜드는 거의 없다"고 말했다.하여튼 실체 점포는 덮어쓰듯 부족하다는 패턴이 이어질 수 없다.
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