인터넷 쇼핑 이 성행하여 인터넷 쇼핑 의 품질 을 끌 어 사람들의 관심 을 끌다

이곳 세계

인터넷의 작은 편집장이 소개된 것은 인터넷 쇼핑: 우품 or 우선품?

‘ 인터넷 쇼핑 ’ 은 일종의 생활방식이 되고, 망품 품질 문제는 더욱 주목된다.

제품의 품질이 과관되지 않고 가짜 가짜 상품이 충만하고 유효시장 감시 부족 현상은 업계에 불공정한 경쟁을 가져와 정상적인 시장 관리 체계를 파괴했다.

이런 상황에서 전기상들은 어떻게 신뢰 위기를 피합니까? 제3자 질검 플랫폼은 어떻게 ‘ 호항 ’ 을 구할 수 있습니까?

전자상거래가 기세 등등한 발전 과정을 따라 인터넷 쇼핑몰 붐은 이미 여러 차례의'배증기'를 겪었지만, 방송상 플랫폼이 소비자에 대한 질적 약속도'아름다운 거짓말'으로 지목됐다.

모조미 우편품 판매가 알려지자 사치품 가짜 상품을 판매한다는 소식에 "저는 진유럽입니다. 저는 가짜 모델입니다"라는 구절의 광고사가 순식간에 가장 풍자적인 농담을 하고 있습니다.

미국 모조품 판매 사건을 제외하고는 각지의 질감 부문에서 발표한 티셔츠, 셔츠, 스커트 제품 추출 결과도 인터넷 플랫폼의 상품에 대한 소비자들의 품질을 안심시킬 수 없게 했다.

현재 온라인 쇼핑에서 나온 제품의 품질 문제는 국가 질검 총국, 국가 공상총국, 중국 소비자협회 등 기관의 관심을 불러일으켰고, 더욱 이성적인 소비자도 빈번히 제기하고 있다: 전기상플랫폼의 전자상거래 분야의 방직품 품질 검사는 도대체 누가 책임질까?

품질 엔지니어가 전자상 창고에 들어갔다

방금 열린 2014 중국 방직 의류 업계 사회 책임연회에서 중국 방직공업연합회 검측센터 엔지니어는 흔히 예례가 있었다.

얼마 전에 우리는 베이징시 한 구 공상국이 지명도를 비교적 높은 상가 플랫폼에서 판매한 복장에 맞춰 검사했다.

우리는 20개의 복장을 뽑아 검사하고 합격한 것은 2건에 불과하고 불합격률은 90퍼센트에 이른다.

더욱이 실망스러운 것은, 사후, 이 방송사 플랫폼에는 특인이 플랫폼에 있는 제품의 품질 문제를 책임지지 않는다. 이런 사건은 한 번 지나치며 “작년 10월, 여양구 공상국에서 신고를 받고 창고에 보관한 화물이 모두 합격하지 않다고 해서, 우리가 협조하여 이 제품의 어떤 불합격인지를 실질적으로 살펴봤다.

그곳에 가면 두 채가 모두 창고, 창고에 들어가서 보니, 복장은 마대 로 포장된 것이고 쓰레기처럼 더러워, 그들의 입고로가 어딘지 물으니, 그들도 잘 모르겠는데 …….

이렇게 들으면 인터넷 전자상들의 창고는 식당 후셰프와 같이 창고 안에 있는 가구방복은 마치 뒤쪽 요리사가 흩어져 있는 폐기식재료로 하여금 정말 입맛을 돋울 수 없을 만큼, 옷차림이 몸에 있는 감촉을 단념하지 마라.

관중 표범, 대중형 전자상들은 선상 방직품 품질 관리가 여전히 이렇게 느슨해지고, 그 임총은 수없이 많은 중소전기 업체 상황이 어떻게 될까? 실제 답은 소비자들을 안심시키기 어려울 것이다.

중국 인터넷 정보센터에 따르면 지난 4월 발표한'2013년 중국 온라인 쇼핑 시장 연구 보고서'는 2013년 인터넷 쇼핑 직물 구매 네티즌 비율이 75.6%로 다른 상품의 종류를 구입하는 네티즌 비율이 높은 것으로 나타났다. 또한, 소비자들이 선상 방직품 품질에 대한 관심도 새로운 높이로 올라갔다.

‘보고서 ’는 또 사이트 사용자 유출을 초래한 원인 중 가장 먼저 제품의 품질과 신용보장 문제로 52.0%를 차지했다.

그 다음은 불쾌한 쇼핑 경험이 43.4%를 차지했다.

그렇다면 이 문제의 뒤에는 정부, 플랫폼, 상가 및 측정기관의 직책은 또 어디입니까? 잇따라 몰려오는 질적 신고를 앞두고, 각 측은 어떻게 해야 합니까?

네트 핀 은 양날 의 검 이다

네트 플랫폼은 양날의 검으로, 그 가상성으로 양측의 거래비용을 크게 낮추고, 장소 없이 노상 시간도 없이 면면한 인간원가를 면제했다.

그러나 전자상거래의 가상성으로 소비자들은 방직품 품질에 대해 평가하기 어렵다.

방직제품은 원래 복장, 동영상, 전자제품처럼 선명한 외적 특징을 가지고 있으며, 게다가 판매가들이 의도적으로 사진을 미화 처리해 일으킨 품질 투소가 날로 늘어나고, 소비자들은 전자상거래에 대한 애정이 교차되고 있다.

베이징 채양은 그저께 타오바오에서 부예집 장식품을 구입했으나 손에 쥔 화물과 상품 페이지에 묘사한 것이 많다. "색깔도 틀리고 디테일도 정교하지 않다.

나는 수십 위안의 돈을 요구하지 않는 것이 얼마나 완벽한가. 그러나 웹 페이지에서 약속한 것은 반드시 달성할 수 있을 것이다.”

기다린 아기가 손에 들어왔는데 채 아가씨는 이런 불평을 했다.

전자플랫폼을 조성하다

품질이 좋은 사람과 나쁜 원인이 많기 때문에 상무부 전자상무와 정보화 섭해 부사장은 2014 중국 방직 의류 업계의 사회적 책임연회에서 “ 일부 전기 플랫폼 요금이 너무 높아서 기본적으로 제품 판매 가격의 40% 이상을 상수했다.

소매 유량은 전기업체가 비용을 받는 전형적인 방법이다. 즉 고객이 한 번씩 클릭을 하면 플랫폼에 한 원을 내야 하는데, 이 제품을 클릭하면 구매 행위가 반드시 발생한다는 것을 의미하는 것은 아니지만, 한 번에 1원을 받으면 1만 번을 주문할 수도 있고, 한 벌 옷도 팔지 않았다는 점에서 판매가가 매우 규합하여 조회량을 줄일 것인지 모르지만, 한편으로는 판매가의 이윤이 낮은 것으로 나타났다.

이런 저이익 환경에서 판매가가 생산하는 제품은 품질검사기관의 요구 수준에 미치지 못할 것이며, 조성된 결과도 다중량의 전자상제품의 품질 문제로 인해, 적소량의 검사품에 합격하고, 나머지 모두 ‘ 아건강 ’ 이라는 인식에서 더욱 가짜 판매를 형성하는 세계관이다.

전자상들이 질검한 ‘ 세 번째 눈 ’ 이다

2011년 국내 전자상플랫폼 타오바오가 제3자 품질검사 서비스를 도입한 것은 사회감시 방면의 큰 의거라고 할 수 있다.

그 구체적인 내용은 제3자 질검기구를 통해 타오바오 매장 제품에 대한 검측보고서를 작성해 플랫폼과 소비자에게 상품의 품질이 선상 판매기준에 이르는 것을 증명할 수 있으며, 쌍방이 방직품 품질 정보에 대한 일치성을 보장하고 플랫폼 재결매에 대한 분쟁의 증거를 제시할 수 있으며, 절대 ‘일석삼새 ’라고 할 수 있다.

제3측 질검사기관입전상플플랫랫실실실행효과를 이해하기 위해 방직의의의의주주주주제제제제제3측측측제제제3자 품질검측센센센센터 왕령 (왕령) 왕령 (제3측측측측센센센센취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취제제제방방방방방방방방방방방방방방의품질품질검사센센센센센센센센센센센센취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취취구매자는 상품 소비 과정에서 서비스 플랫폼을 빌려 자신의 권력을 유지할 수 있다.

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제3자 질검 서비스 운행이 2년 동안, 타오오 상품의 품질에 대한 소비자들의 부정적인 평가, 상가 행위를 규범, 제품 통제의식을 수립하고 플랫폼 전체의 품질이 높아졌다.

현재 타오바오 플랫폼은 총 32개 검사기구를 도입하고 있으며, 경동플랫폼은 모두 6개 검사기구를 도입하고 있으며, 제3자 검측체제는 확실히 전기상운영 과정에서 무시할 수 없는 역할을 했다.

'타타보보보보보예를 2011년10월 서비스 플플플플플플플로 2012011년전체 검측액은 2660W, 2012년전체 검측액은 3000W, 2013년 전체 검측액이 5300W로 확확확확확증가하며 품질품질품질품질품질향상향상향상면에면에면에서 더 많은 상상상상상상상상상상상상상상상점수26606060W로, 2012년전체 전체 점점점점점검액을 3000W로, 2013년 전체 전자전자전자전자전자전체 점점점점점점점점점액이 53000W로 확확확확확확확확확확확확확확확확확확확확확확확확돼 있으며, 2013년 전체 전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자전자333이에 대해 왕령은 "미래가 갈수록 많아지는 전제품 플랫폼이 품질 통제를 강화할 수 있을 것"이라고 굳게 믿는다.

제3자 품질검사는 어디로 가나요?

제3자 질검 메커니즘은 확실히 관리자가 전기상 방직품 품질 문제를 해결하기 위한 좋은 약이다. 그럼에도 불구하고 고질병을 치료하는 과정에서 약방도 적시에 조절해야 한다.

타오바오는 제3자 질검 플랫폼을 도입한 이래 세 개의 품질검사판으로 각각 천고양이가 품질검사에 입주하고, 보표 질검진 및 집계 질산검사를 포함했다.

이시 타오바오는'소보타표'와'정품 보장','7일 무연환환','24시간 안에 발송 '등을 합류해 타오보플랫폼에서 소비자 특색 보장 서비스를 열고, 상품 사진 아래에'검사' 글자를 조립하여 타오보 제3자 검사에 가입했다는 것을 증명했다.

그러나 지난해 6월 6일 타오바오는 장시 매장에 대한'검사 '자표 서비스, 7월 말 전 인터넷 마크 동작을 모두 완료하고 판매가 납부한 특색 보증금은 매각자에게 환불할 것이다.

이때 제3자 질검 상선은 겨우 1년여이다.

‘ 소보타표 ’ 는 제3자 질검기관에 대해 취소하는 것은 업무 판독을 줄였으나, 무상하지만 제3자 질검제도가 존재하는 문제는 ‘ 검사 ’ 자소표 은닉에 따라 나타난다.

“한 남자가 가슴에 ‘남자 ’라는 글자를 붙인 라벨을 붙이고, 당신은 이것이 남자라는 것을 알고, 라벨을 찢고, 그는 여전히 남자로서 영향을 받지 않는다.

‘ 검사 ’ 자표는 비록 플랫폼이 품질에 대한 중시를 강조했지만 사실상 소비자의 위권난도를 낮추지 않고 상품표의 엄밀한 문제도 파생되니 폐지되지 않는다.

알리바바그룹 O2O 프로젝트 브랜드 업체 이천 감독은 "질검 메커니즘이 존재하는 가장 큰 문제는 제3자 질검 기관에 대한 전자상플랫폼에 대한 검진 행위는 중소형 판매가들이 증명하고 눈앞의 문제를 해결하고 장기적인 품질관리계획 부족"이라고 말했다.

확실히 품질검사기구는 주로 중소매가를 향한 것으로, 이는 전기 사업의 자신의 특질에 의해 결정된 것이다. 이 중소매가품의 의식이 약하고 전문 지식이 부족하고, 전기 업체의 업무 단가가 낮고, 단량이 높고, 선 아래의 전통 업무에 더 많은 인력과 물력을 들여야 하고, 타오플랫폼과 협력 상황에서 보면 플랫폼의 제품 통제 규칙도 빈번하고, 규칙 변화가 빈번하고, 검측기구는 전기 사업에 장기적인 계획을 하기 어렵다.

또 산채 제3자 (산채) 의 흥행파도 또한 전자상들의 제3자 질검 메커니즘을 난처하게 했다.

타오바오와 경동의 입주 검사를 예를 들어 현재 플랫폼이 여러모로 고려한 이유를 강요하지 않았고, 반드시 서비스 플랫폼에서 검진 서비스를 요구하는 것은 물론, 상가가 서비스 플랫폼의 검사기구를 반드시 선택해야 한다고 규정하지 않았고, 최종 검사 보고서에 대한 요구를 충족시키면 된다.

자질이 부족한 점검회사에 기회를 주었다.

왕령은 이에 대해 “일부 자질의 불완전한 검사회사들이 어떤 편의 루트를 이용하여 ‘제3자 ’라는 이름으로 점검업무를 전문적으로 도맡아 전자상시장의 질서를 어지럽히고 소비자에게 오도를 가져왔다 ”고 말했다.

그러나 제3자 질검 서비스의 가장 큰 난제는 흐름의 추적.