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어떻게 교묘하게 꾸미면 고객이 상점 구석구석을 돌아보게 할 수 있을까

2014/9/28 22:10:00 8

고객레이아웃관리

고객의 깊이 점포를 훑어보고 싶다면 전략을 좀 강구해야 한다.

백화점은 특가 코너를 맨 위에 설치하고, 옷가게도 이런 방법으로 흡인력이 있는 저가 상품을 가게 안단에 넣어 고객을 단말단에 끌어들이고 있다.

고객의 깊이 점포를 훑어보고 싶다면 전략을 좀 강구해야 한다.

백화점은 특가 코너를 맨 위에 설치하고, 옷가게도 이런 방법으로 흡인력이 있는 저가 상품을 가게 안단에 넣어 고객을 단말단에 끌어들이고 있다.

상품 조정을 통해 점당의 안단에 놓여 손님이 깊숙이 들어가도록 유인하여 상점 안을 끌어올렸다

사용 가치

.

그리고 고객이 가게에서 쇼핑을 한 뒤 가게 문을 나서는 도중에 고가의 상품을 살펴볼 수 있을 것이며, 아마도 나가는 순간 고가단의 상품을 구입하기로 결정했다.

점당의 앞쪽으로 갈 때 중간 가격을 구매할 수도 있다.

여기 에 주의해야 할 것 은 최초 에 있을 것 이다

흡인력

저가 상품은 점당의 앞쪽에 두고 고객이 이 이 상품을 판매하는 것을 알게 한다.

이에 따라 이 상품을 점당으로 옮겨 온 뒤 고객들도 이 상품을 매장에 와서 구입한다.

애초에 저가 상품을 점당의 안단에 두면 고객이 점당에 깊이 들어가기 싫기 때문에 가게들이 이 상품을 판매하는 것을 몰랐다.

  

옷가게

색채가 가져온 심리적 효과를 이용해 점당의 좁고 긴 결점을 극복할 수 있다.

빨간색, 노란색 등의 색채는 ‘전진심리 ’의 작용을 일으키며 최악인들이 앞으로 나아가게 한다.

점포는 가게 안의 벽면을 웜톤으로 칠하여 고객이 앞으로 가는 심리를 원했다.

고객은 이런 컬러의 자극 아래 앞으로 나아가는 심리가 생기고, 어느덧 점당의 깊숙한 곳으로 갈 수 있다.

가게 안의 빛이 어두워지면 고객들은 불안한 느낌이 들면서 가게에 들어가지 않는다.

이를 위해 점당의 안단의 조명도를 다른 단의 밝기가 2배나 높게 하는 것도 유인객의 깊숙이 들어가는 요령이다.

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