사치품 은 반드시 항상 브랜드 를 유지해야 한다

모든 먼지가 떨어질 때, 당신은 여전히 당신의 브랜드 명예를 유지하고 있으며, 한 그룹의 토론자가 최근 워튼 마케팅 대회에서 설법은 2009년 럭셔리를 추구하는 몇 세대가 도전을 앞두고 있는 한 해, 시장 마케팅원들이 패션을 쫓는 꽃다운 소녀와 러시아나 아랍에미리트 신부군들의 마케팅 계획이 갑작스레 유행하고 있다.

요즘은 어려운 세월에 호화품을 마케팅하는'유행'은 가장 충실한 고객과 가장 충실한 고객들의 요구에 부합하여 알파벳 패턴 (monogrammed)의 셔츠, 그리고 사택 참관이다.

"럭셔리의 기초는 고객 서비스입니다"라고 생각합니다.

그룹 토론자 고리 가팽 (Cori Galpern)은 톰 포드 국제사 (Tom Ford 인터네이션)의 글로벌 마케팅 및 광고 총감, 패션권 디자이너의 성장 요람이다.

경제위기 때문에 패션을 쫓는 고객을 잃게 될 것이라고 나는 생각한다.

한 해 동안 신발 한 켤레를 사는 이들이 다른 선택을 하고 있다.

럭셔리 브랜드의 핵심은 진정한 부유한 고객이다.

자칫 당신의 브랜드를 옹호하는 것은 경제가 쇠퇴하는 시기에도 불구하고 고단 소비자도 자신의 포착 을 발견하고 경제층 아래층에 있는 소비자가 나쁜 책략이라고 입을 모았다.

"우리는 대폭 가격인하로 브랜드를 저렴하게 만드는 것을 보고 싶지 않다."

파리 오레아 화장품 브랜드 블레드 파렐 (Brad Farrell)은 "브랜드 이미지를 손상시키기 싫어서"라고 말했다.

모든 먼지가 결정되었을 때, 너는 여전히 너의 브랜드 명예를 지켜야 한다.

신속한 금융폭풍은 이들이 가장 야심만만한 생각을 방해할 수 있다고 130명의 그룹 토론자들이 말했다.

알렉산더 키리즈비 (Alexandra Girlespie)가 쿠츠그룹 자심 부총재로 럭셔리 마케팅 위주의 FLR 그룹을 창설해'신흥 시장의 호화품 업계에 지나치게 관심을 기울여'에 경고했다. 이 시장도 경제적 영향을 많이 받았기 때문이다.

특히 많은 전문가들은 날로 경제적 쇠퇴가 가져온 경제적 고통이 비례적으로 이 마케팅 고급 향수, 패션이나 정교한 패셔니스타의 마케팅 요원들에게 떨어졌다.

베은사 (Bain)가 10월 발표한 조사보고서에는 구두류, 보석, 패션을 포함한 개인호화품업이 이미 발전속도를 늦추고 있다. 조사 보고서에 따르면 현재 추세가 계속된다면 2009년 매출이 3 ~7% 하락할 것으로 보인다.

킬러는 "2009년은 럭셔리 업계 역사상 최악의 1년이라고 주장했다"고 주장했다.

그녀의 전임 고용주의 모사 구치그룹은 최근 경제 침체로 그룹 3분기 효율은 2005년 이래 가장 나쁘다고 보고했다.

이 어려운 시기에 과시적 소비가 미국식 아닌 것 같다.

유명 분석학자 페르시아 포프캄 (Faith Popcorn) 은 최근 "뉴욕을 지나는 맥디슨 거리의 벤디와 프라다전문점들을 발견할 수 있는 이 상점들은 이미 문코로새를 발견할 것이라고 지적했다.

여자들은 모두 자신의 옷장에서 쇼핑을 한다.

네가 살 수 있어도 너는 사러 가기 거북할 것이다.

그러나 이들이 핵심 고객 무리를 위해 진정한 부자들이 자유지배 지출을 삭감할 수 있다는 지적이 나오고 있지만 럭셔리 구매에 대해 일도직입적으로 ‘ 단칼질 ’ 을 할 수 있다는 지적도 있다.

프라다 (미국)의 마케팅과 광고집행 부총재 랜디 카바트 (Randy Kabat)는 회사 매출액이 약 50%인 5%의 고객이 있다고 지적했으나, 경기 쇠퇴 시기에 이른바 ‘패션을 쫓는 ’ 중산계급 소비자 ‘명품 봉투를 구입할 때 한꺼번에 천금의 꽃소녀들이 유실할 수 있다고 한다.

경기 침체의 결과는 소비자들이 고품질의 가격을 낮추고 판매하기를 바라는 것으로 보인다.

올레아의 프릴은 물건의 값싼 향수가 희석되지 않는다면 향수를 작은 병에 담아 팔 수 있다고 말했다.

"브랜드 성신은 여전히 유지되고 있지만 제품의 가격은 지금의 시장에 더 받아들일 수 있다."

파엘은 또 비슷한 방법으로 중요한 제품의 일부 디자인을 확보할 수 있도록 중간 시장의 소매상을 더 많이 제공할 수 있다. 예를 들어 Target 점과 스킨케어 제품을 판매하는 CVS 등 잡화점을 추가했다. 경기 쇠퇴 기간에도 고급 미국 소비자들도 이 쇼핑을 할 수 있기 때문이다.

호화브랜드의 가치를 손상시키지 않는 조치가 관건이다.

"좋은 관리는 순경, 역경, 패션은 변하지 않는다."

파트릭 에폴라치 (Patrick Abouchalache)는 뉴욕 투자회사 로버츠 미타니 (Roberts Mits Mittani)의 이사 사장은 소매업에 대해 전문적으로 책임지고 있다. "끝까지 견지해야 한다"고 분석했다.

타임스퀘어에서 광고판을 세우지 않으면 사치품 이미지를 그려야 한다는 마케팅 요원들이 대중 상품회사로 채택하지 않는 방식으로 회사 계열의 브랜드를 보호하겠다고 말했다.

Tom 포트의 가팽은 타임스퀘어에서 디지털 광고판을 세우는 것을 거부했고, 이 방법은 고급스럽지 않다고 지적했다.

Tom 포트는 샤넬의 향수를 회사의 경쟁 상대로 물었고 "샤넬은 시대광장에서 광고판을 세울 수 있을까?"

그러나 사화품 회사가 그들의 제품에 접촉을 하기 싫다는 것은 아니다.

캐바트는 그에게'타게트화'라는 트렌드를 포상했다. 미국을 넘어선 대중상품 소매점 타르게트는 고객들에게 높은 디자인을 제공하고 있지만 이들 고객들은 상대 연쇄점 고객보다 훨씬 고급스러워 보인다.

그러나 미국은 정교한 디자인에 대한 감상력을 더욱 양성할 수 있다는 지적도 나오고 있다.

"유럽에서는 패션과 디자인은 문화의 구성 부분이지만 미국 문화의 구성 부분은 아니다."

호화품 마케팅원들은 그들이 원하는 빛을 만드는 데 성공할 수 있다면 결국 금융위기의 난관을 극복할 수 있을 것이라고 생각했다.

이는 직각에 어긋날 수도 있지만 에이푸처처처는 Cherios 구글류 식품 등 소비품에 대한 수요는 한계가 있다. 어느 정도 럭셔리품에 대한 수요는 무한하다고 생각한다.

"세월이 힘들 때 집에 가고 있는데, 너는 그 주머니를 사야 하는데 ………."

다만 다른 요소로 구매 행위를 구동할 뿐이다.

고객은 항상 다른 가방을 사용할 수 있다.

하지만 이윤을 늘리기 위해 패션 업체가 최우위, 쇼의 가장 충성스러운 소비자, 컴퓨터 기술을 사용하여 고급 제품의 양신조서비스를 제공하고 고객의 수요를 위한 디자인을 전문적으로 설계할 수 있다.

그룹 토론자는 개인화 럭셔리품 (예를 들어 의상이나 안경 디자인)의 성공을 통해 고객을 빈번히 돌아볼 수 있도록 했다.

"지금 당황할 때가 아니다."

키르사비는 "현재 어려운 경제환경을 정의하고 다시 브랜드를 정의할 때다"고 덧붙였다.

해외 신흥시장에 대한 단기경에 대해 특이한 관심은 없었지만 그들의 회사는 적임기에 긍정적으로 정착되고 있다.

예를 들어 톰포트 국제회사는 베이징, 홍콩, 두바이에 특허경영점을 부여하고 있으며, 회사에서는 두바이가 아시아에서 가장 가벼운 무게를 가지고 있다고 생각하기 때문이다. 회사에서는 중동 국가로 판매를 계획한 남성들이 ‘디슈샤 ’(dish dasha)의 긴 가운을 정했다.

특히 유럽의 많은 수요는 러시아와 2007년 석유 가격이 석유 부국으로 급격히 오르는 러시아가 러시아로 떠올랐다.

그러나 그는 이 시장의 금융 거품이 곧 무너질 것이라는 우려를 품고 있다. 이어 "너는 정말 조심스럽게 해야 한다"고 덧붙였다.

글로벌 경제 정세에도 불구하고 럭셔리 마케팅 요원들은 "더 매력적인 생활 방식을 추구하는 소비자들에게 더 다양하게 판매하겠다"고 말했다.

"그 꿈을 사고 있어요."

카바트는 “그 화려한 주제를 구매하고 있는 중, 이것이 바로 우리의 일이다 ”고 말했다.

양정