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직장 안내:직장 인 필수 휴대 전화 예절

2014/5/21 14:40:00 60

직장 안내직장휴대 전화 예절

얼마 전에 저 는 입사 한 지 얼마 되 지 않 은 동료 인 난 과 함께 고객 에 게 제품 방안 을 보고 하 러 갔 습 니 다.보고 하 는 장 소 는 상대방 의 회의실 로 선택 되 었 습 니 다.그날 회의 에 참석 하 는 사람 이 많 고 지도자 도 많 았 습 니 다.회의실 안 은 매우 붐 볐 습 니 다.모 난 은 좀 더 운 지 외 투 를 한쪽 에 두 었 는데 문제 가 생 길 줄 은 몰 랐 다.


우리 가 반 까지 보고 하고 있 을 때 갑자기 휴대 전화 가 울 려 서 난 은 이것 이 자신의 휴대 전화 라 는 것 을 깨 달 았 다.그러나 방안 에 사람 이 너무 많아 서 그의 외 투 는 문 앞 에 놓 여 있 었 다.핸드폰 이 계속 울 렸 고 중간 에 많은 사람들 이 떨어져 있 었 다.난 이 가 가 져 가 려 면 모두 일어나 야 그 를 지나 가게 할 수 있 었 다.회의장 의 질 서 는 한 시간 동안 어 지 럽 혔 고 상대방 의 지도자 들 도 불만 을 느 꼈 다.그래서 우 리 는 모두 난처 했다.


처음 직장 에 들 어 온 신인 인 모 난 은 공공장소 에 휴대 전 화 를 어디 에 두 어야 할 지 생각 하지 않 은 것 이 분명 하 다.많은 사람들 이 휴대 전 화 를 마음대로 놓 는 것 에 익숙 하 다.이 는 자신의 집 이나 직장 에 문제 가 없다.그러나 공공장소 에서 휴대 전화의 배 치 는 매우 신경 을 쓰 지만 많은 사람들 이 의식 하지 못 한다.


  휴대폰사용 하지 않 을 때 는 주머니 에 넣 을 수도 있 고 가방 에 넣 을 수도 있 지만 언제 든 꺼 낼 수 있 도록 해 야 한다.다른 사람과 마주 볼 때 는 휴대 전 화 를 손 에 넣 지 않 고 다른 사람 에 게 놓 지 않 는 것 이 불편 하 다.직장 인 들 에 게 도 휴대 전 화 를 목 에 걸 지 않 는 것 이 프로 답지 못 하 다 고 느 낄 수 있다.


휴대 전화 배치 위치 외 에 도 신입사원 들 도 휴대 전 화 를 받 는 예 의 를 갖 춰 야 한다.휴대 전화의 가장 큰 장점 은 언제 어디서나 통화 할 수 있다 는 것 이다.이것 은 사람들 에 게 편리 함 을 주 는 동시에 자 연 스 럽 게 부정적인 효 과 를 가 져 올 수 있다.동료 장 군 이 회사 에 온 지 얼마 되 지 않 아 사무실 에서 휴대 전 화 를 받 을 때 항상 소리 가 크 고 방약무인 하 다.주위 의 동료 들 중 일 부 는 업 무 를 생각 하고 있 고,일 부 는 다른 고객 과 통화 하고 연락 하고 있다.그 는 이렇게 큰 소리 로 말 을 해서 주위 사람들의 정상 적 인 업무 에 영향 을 주 었 고,얼마 지나 지 않 아 동료 들 의 불만 을 샀 다.


...에 대하 여직장 인다른 사람 에 게 주 는 첫 인상 은 앞으로 의 발전 을 어느 정도 결정 하 는 반면 장 군 은 이런 행동 이 주변 사람들 에 게 남 긴 인상 은 마음 에 다른 사람 이 없고 다른 사람의 느낌 을 고려 하지 않 는 다 는 것 이다.공공장소 에서 휴대 전 화 를 받 을 때 는 반드시 다른 사람 에 게 영향 을 주지 않도록 주의해 야 한다.때로는 사무실 이 사람 이 많아 워낙 지저분 해 큰 소리 로 전 화 를 받 으 면 환경 이 나 빠 지 는 경우 가 많다.직장 인 으로서 환경 에 익숙 하지 않 기 전에 먼저 사무실 밖 에 나 가 전 화 를 받 아 다른 사람 에 게 영향 을 주지 않도록 해 야 한다.특히 일부 개인 적 인 통 화 는 더욱 주의해 야 한다.


핸드폰커 뮤 니 케 이 션의 중요 한 도 구 는 당연히 고객 과 연락 하 는 중요 한 수단 중의 하나 이다.그러나 자신의 중요 한 고객 에 게 전 화 를 걸 기 전에 먼저 그 가 당신 의 전 화 를 받 기 편 한 지 를 생각해 야 합 니 다.만약 그 가 당신 과 이야기 하기 불편 한 환경 에 처 해 있다 면 당신들 의 의사 소통 효 과 는 반드시 크게 떨 어 질 것 입 니 다.그래서 이것 은 직장 신인 들 이 반드시 배 워 야 할 수업 입 니 다.가장 쉬 운 것 은 전 화 를 연결 한 후에 상대방 에 게 말 하기 편 한 지 먼저 물 어 보 는 것 이다.그러나 이것 만 으로 는 부족 하 다.


저 는 보통 평소에 고객 의 휴식 시간 을 주동 적 으로 파악 하고 어떤 고객 들 은 고정된 시간 에 회 의 를 개최 합 니 다.이 시간 에 상대방 을 방해 하지 마 세 요.전화 가 연결 되면 상대방 이 처 한 환경 을 자세히 경청 하고 판단 해 야 한다.만약 환경 이 시 끄 러 우 면 그 가 밖 에 있 고 사무실 에 없다 는 것 을 설명 할 수 있다.이 럴 때 상대방 이 인내심 을 가지 고 당신 의 말 을 들 을 수 있 는 지 를 고려 해 야 한다.만약 에 그 가 작은 소리 로 말 을 하면 그 가 회의장 에 있 을 지도 모른다 는 것 을 의미한다.너 는 자발적으로 전 화 를 끊 고 기 회 를 잡 아 다시 전 화 를 해 야 한다.

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