가죽 가구 시장 & Nbsp
가죽 소파를 언급하면 대부분의 소비자들이 머릿속을 연상시킨다
모피
부드럽다
편안하다
튼튼하다
호화
천연 가죽 소파의 화면.
하지만 시장에 ‘가죽 조끼 ’를 걸친 소파는 다양한 면모: 양질의 소가죽, 천연 가죽, 인조 가죽, 반피 반가죽 ……
백성들에게 툭하면 만 위안에 가까운 리얼 소파는 가구 중의 ‘ 큰 것 ’ 이라고 말하는데, 이렇게 많은 종류와 구실을 모르는 백성들이 정말 편안하게 살 수 있으니 안심할 수 있을까?
개념을 헛갈리다
성성 가구 시장에서 판매원들은 기자가 피소파를 사려는 것을 알고 우선 “ 가격은 무엇입니까? ” 라고 묻자 기자는 한마디로 5000원 이하를 원한다고 말했다.
판매원들은 기자에게 빛깔이 어두운 소파를 입수하기 전에 기자에게 이 소파 표가 5888위안을 알려 최근 백화점에서 ‘슈퍼홀로데이 ’ 대혜를 주고, 4811위안이면 출하할 수 있으며 선물도 준다.
기자는 소파 표면을 자세히 살펴보면 동물의 모공이 있다. 이 소파의 표면을 손으로 마사지하는 것도 매우 부드럽다. 다만 눌러 눌렀을 때 피혁의 탄력이 부족하다는 생각에 "이 소파는 정말 가죽인가?" 판매원들은 "소파는 가죽이 아니라 모피"라고 주저하며 "소파는 껍질이 아니라 모조가죽이다"고 말했다.
"껍질 소파를 사려고 하는데 모피 소파를 어떻게 소개해줘요?" 판매원들은 "시장에서 동물 가죽과 모피 소파라고 합니다. 소파를 요구하고 동물가죽 소파를 달라고 하지 않았습니다."
이렇게 되면 기자가 아랑곳하지 않은 것 같다.
업계 인사들은 생산 기술의 향상으로 이전의 인조혁이 이미 위조로 바뀌었다고 소개했다.
아미노기 갑산 부방포 합성가죽으로 모조가죽 제품으로 외관과 진피 제품까지 가까워 ‘난진 ’까지 도달할 정도다.
특히 고모형 제품은 다양한 가죽의 외관, 촉감, 광택, 모피 같은 모피 기술로 모공이 있는 인조 가죽을 생산할 수 있다. 가죽을 보지 않으면 경험이 없는 일반 소비자들은 진피의 가죽인지 모피를 추측하기 어렵다.
일반적으로 모피 는 화학 원료 를 원단 에 발라 가공 을 해 내마 와 노화 수준 으로 모피 는 진피 와 비교할 수 없다.
판매원은 종종 소비자 전문 지식이 부족한 약점을 이용하여 판매할 때 고의로 가죽의 개념을 혼동시킨다.
영수증을 개설할 때 모조가죽을 가죽으로 쓰고 소비자를 속이고 소비자를 구매한 뒤 관리 부서에 신고해도 모호한 개념으로 처벌을 피할 수 있다.
등급 이 낮고 품질 이 높은 가격 을 밝히지 않다
섬서에서 온 가구상이 기자들과 교류할 때 동물가죽으로 만든 진피 소파도 적지 않다고 밝혔다.
현재 소파를 제작할 수 있는 가죽은 소가죽, 돼지 가죽, 양가죽, 말가죽, 당나귀 껍질 등이 있다.
돼지가죽은 거칠고 모공이 굵고 굵고, 가죽 완제품의 촉감이 좀 뻣뻣하다. 소비자는 약간 가죽 지식을 식별할 수 있다. 양가죽은 얇고 부드럽지만, 강도는 소가죽이 비교적 작고, 가공 원단은 종종 맞춤으로 연결되어 미관, 말가죽, 당나귀 껍질의 가죽 무늬는 소가죽과 비슷하지만 표면이 느슨해지고, 표면이 늘어지면 표면피층이 벗겨지고, 내모성이 떨어지고, 시장의 입소문이 잘 떨어지는 것은 소가죽 소파, 유연도, 유연성, 유연성 모두 상승, 소비자의 사랑을 받고 있다.
하지만 소가죽은 황소가죽, 청우가죽, 물소 가죽, 작은 소가죽으로 세분할 수 있어 가격에 큰 차이가 있다.
이처럼 번잡한 분류로 소비자들은 약간의 상식이나 인터넷에서 배운 과목의 일부 감별 지식은 근본적으로 쓸모가 없다.
지근한 매출자는 고의로 가죽의 품질을 높이거나 혼동하면 쉽게 소비자를 속일 수 있으며, 수백, 수천 원의 차액을 손에 들게 된다.
장여사가 만난 문제는 대표적이다. 그녀가 구입한 소파 한 세트는 1년 넘게 사용해 소파의 표면에 면적이 바래지기 시작했고, 여러 군데 금이 갔다.
상인을 찾아서 상대방은 당당하게 말했다. "절대 소가죽을 쓰는 것은 소가죽이고, 검사를 하지 않고, 가짜로 10을 배상할 수 있다"고 말했다.
그래서 이 소파는 전문부로 보내졌고, 감정결과 장여사는 멍청했다. 소파는 소파를 확실히 소가죽으로 썼고, 품질이 나쁜 이른바 ‘이막소가죽 ’에 불과하다.
전문가들은 ‘이막소가죽 ’으로 불리는 것은 ‘소가죽이 이막 ’이라고 불리는 공예로, 업계에서 ‘2층 가죽 ’, ‘두꺼풀 ’, ‘두꺼풀 껍질 ’으로 가공되어 손감이 좋고 통기성이 강하고, 소파의 사용료는 3000원 이상, 2층 껍질은 블록을 통해 분리된 것이며 표면은 마광을 거쳐 열을 내뿜거나 열압을 올려 품질은 자연적으로 손색, 소파의 용량은 약 1350위안이다.
문제는 기존 업계 법규에서 가죽 가구의 표면피 질의 등급에 대해 구체적인 규정을 하지 않았고 반드시 자재 등급을 표시해야 한다고 강제 요구한 것도 없다.
이런 맹구가 있기 때문에 일부 무량한 상인들이 기회를 탈 수 있게 하는 것이다.
일부 상가가 진열된 샘플은 머리층 가죽으로 만든 것이고, 집에 배달되었을 때 ‘너구리가 태자를 바꾸는 것 ’처럼 ‘2층 가죽으로 바꾸었다.
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표준 결실
더욱이 소비자들이 받아들이기 어려운 것은 소파 시장에 적지 않은 잠재적인 규칙이 있다는 것이다.
가장 흔한 것은 인체접촉 부분은 진가죽이라고 부른다.
가죽의 가격이 매우 높기 때문에 현재 시장에서 5000에서 100000위안이라는 가격의 가죽 소파는 대부분 반피 반 모조의 공예로 제작되고 있지만 판매자는 통칙 소개할 때 일률적으로 리얼 소파라고 부른다.
소비자들의 관심에 대한 어떤 부위는 ‘인체접촉 부분 ’에 속하는가? 업계에서는 통일적인 기준이 하나 없다. 판매원들은 흔히 그들의 기준에 따라 소비자를 유도한다.
기자가 인터뷰할 때 소파를 묻는 부분은 ‘인체접촉 부분 ’에 해당하는 일부 부위는 소파 방석 외에는 ‘인체접촉 부분 ’에 속하지 않고, 다른 부분은 모두 사용한다. 어떤 판매자들은 방석, 등받이, 팔짱, 팔짱 부분은 ‘인체접촉 부분 ’에 속하고, 다른 부분은 모두 아니다. 어떤 공장들은 진피 소파를 꽃피로 만든 철피, 어느 부분은 모조가죽으로 판매자 자신도 분명하지 않다. 그리고 일부 판매업자들은 소비자 진피율만 알려준다.
소비자들은 대체로 상가가 진피소파라고 선언한 이상 물건은 정말 가격을 매겨야 하고, 접촉부위나 다른 부위로 나누어서는 안 된다고 말한다.
주장령 중국 가구협회 부이사장은 "인체접촉 부분"을 지적한 것은 어느 나라가 기준을 지녔으며, 현재 시장에서 지적한 피소파는 주로 전피 소파와 주요 부위 피혁 소파 (반피 소파) 두 종류다.
연체가구 소파에 대한 소파 용료는 규정되어 있다. 국가 경공업업계 표준 (QB /T1952.1 ~99)에는 전피 소파 소파 바닥을 제외하고 외표는 모두 천연 동물 가죽으로 덮은 소파를 사용한다. 주요 부위 가죽 소파 소파, 뒷면, 뒷면, 뒷면, 뒷면, 팔짱 안쪽과 팔짱 안쪽과 팔짱, 팔짱 위에 천연 동물 가죽을 사용한 소파를 사용한다.
그는 전피 소파의 조가가 매우 높고 실제 사용의 의미가 크지 않기 때문에 특정 소파는 전가죽이 필요할 뿐만 아니라 현재 시장에서 판매하는 절대적인 소파는 주요 부위 피혁 소파다.
모피와 진피의 촉감에 차이가 있지만, 더욱이 제조사들이 손발을 만들어 직관적으로 구별하기 어려우니 소비자들은 상가의 소개에 의존해 전피 소파와 주요 부위 가죽 소파를 구별할 수밖에 없다.
애프터 보양 의혹
소비자협회에서 최근 몇 년 동안 고소를 받은 것은 리얼 소파 가죽이 갈라지고 기포를 일으킨 것으로 알려졌다.
동물가죽가죽으로 가죽을 무두질한 후 기존의 유지 성분이 대량으로 산실되어 화학원료의 침식을 더해 가정 후 환경의 변화로 인한 가죽은 쉽게 갈라지기 쉽다.
진피 소파를 어떻게 보양할 것인지 그 학문은 매우 크다.
기자는 인터뷰에서 이러한 사례를 알 수 있었다. 성성 모 회관은 작년에 몇 벌의 진피 소파를 구입한 지 1년도 되지 않아 소파 쿠션, 등받이 등 잔잔한 틈이 생겨 상점을 찾았다.
판매상은 오히려 "구매자는 설명서에 따른 요구에 따라 제때에 보양을 요구하지 않았다" 는 이유로 회관측에 책임을 미뤘다.
기자는 인터뷰에서 일부 상인들이 진피소파를 판매할 때 소비자에게 진피보양 설명서를 제공하고, 어떤 경우는 단지 작은 카드일 뿐이다.
기자가 이런 설명서를 읽은 후 발견, 통일된 형식이 아닌 내용이 혼란스러울 뿐만 아니라, 대체로 소파 표면을 제때에 청결해야 한다. “진피 소파는 매년 두 번 정도 정비해야 한다 ”, “정비할 때 소파를 깨끗하게 씻고 적당량의 방호랍을 뿌리고...
그러나 기자는 거의 모든 설명서 하나에 "청소 도구 사용이 부적절한 손상을 초래할 수 없고, 책임은 사용자 부담"이라며 "소파 부적절 때문에 소파 껍질, 금, 책임은 사용자 스스로 부담한다" "소파 품질 검사, 매출 개로 책임 지지 않는다"는 글이 있는데, 설명서는 오히려 더 면책 성명 같다.
소비자들은 진피 소파를 살 때 생산업체나 판매상이 보양 서비스를 제공할 것인가? 한 브랜드 소파 업체는 3회나 3년간 연간 한 번씩 보양 서비스를 무료로 제공할 수 있지만 미리 예약을 해야 할 때 일정한 액수의 재료비를 지불해야 한다고 말했다.
반면 대부분의 업체들은 이 서비스를 입양하지 않고 소파를 판매할 때 소파를 고객에게 소파를 증정하고, 고객은 자신에 따라 정리할 수 있다고 밝혔다.
고객이 방문이 필요하다면 이 방면의 서비스를 제공할 수 있으나 소파 오염 및 양성재료의 사용 상황에 따라 일정한 액수의 비용을 받는다.
한 판매원이 기자에게 말했지만, 사실 그들 (공장)은 전문적인 보양 인원이 없다. 만약 고객이 방문 관리를 요구하면, 공장이 임시로 노동자를 찾아 일을 대처할 수도 있고, 밀랍을 바르고, 자신의 보양 방법과 효과가 비슷해 그 억울한 돈을 쓸 필요가 없다.
진피 소파에 손상이 생기면 복구 서비스가 없는 경우는? 기자가 상담하는 업체들은 예외적으로 "없다"고 답했다.
한 판매상은 파손된 도구를 복구하려면 소파를 공장으로 돌려야 한다고 설명했다.
생산업체들은 대부분 외지에서 이렇게 되면 비용이 많이 든다. 누가 이 비용을 부담할 것인가. 그래서 성 (省城) 은 현재 이 서비스가 없다.
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계약을 체결하려면 반드시 신중하게 해야 한다
실제로 국가가 만든 가구 사용설명은 이미 정해졌고, 시장에서 판매하는 가구는 반드시 사용 설명서를 배치하고, 설명서는 가구 원자재, 규격 사이즈 등을 명시해야 한다.
'소비자권익보호법 '제19조도 소비자에게 상품이나 서비스에 관한 진실한 정보를 제공해야 하며, 오해의 허위선전을 해서는 안 된다고 밝혔다.
경영자는 소비자가 제공하는 상품이나 서비스의 품질과 사용 방법 등에 대해 질문하는 것은 진실과 명확한 답변을 해야 한다.
소협하는 스태프들은 소비자가 자신의 권익을 보호하는 것을 배워야 한다고 강조했다.
하나는 재료를 요구하는 것이다.
현재 소비자 고소 사례는 대다수의 소비자들이 큰 상품을 구매하고 있으며 특히 가구 같은 상품을 구입하기 전에 판매상 소요 명서, 제품 소재에 소개하는 습관을 제시하지 않고, 상품의 소재 설명을 발견할 때 유력한 신고가 부족하다는 증거를 찾기 어렵기 때문에 재질 설명은 위권의 증거, 그 다음으로 소비자는 큰 상품을 구매할 때 계약을 요구해야 한다.
리얼 소파를 구입할 때 소비자들은 소가죽을 계약서에 써야 한다.
판매상이 ‘정규계약에서 초범위 공약 ’을 할 수 없다는 이유로 얼버무리면 소비자들은 소파 한 장의 플랫폼을 안내해 구체적인 위치에 표시해 보충 협의로 사용할 수 있다.
계약이 있다는 법보가 있다. 소파가 껍질에 고양이가 있는 것을 발견하면 ‘계약법 ’ 관련 규정에 따라 자신의 합법적 권익을 확보하고, 셋은 영수증을 쓸 때 상품명칭을 주의한다.
진피 소파를 살 때 판매상이 어떤 가죽인지 명확하게 밝혀야 하며, 모호하게 소파를 써서 비장의 구멍을 차단할 수 없다.
기자와의 인터뷰에서 적지 않은 국가와 지방이 출범한 규정은 지난 1990년대에 제정된 것으로 알려졌고, 규정부터 벌금은 이미 훨씬 다르게 달라진 시장 변화에 적응하지 못했다.
국가 와 지방 관련 부문 을 호소 하 고 기존 법률 법규 기초 에 적응 시장 경제 현황 에 적응 해 불법 상인 의 사기 두 둘 을 구 구 한 규정 을 개정 이나 세칙 을 강화 시장 감독 을 강화 고객 의 소비 를 명백하게 하고 분명하게 밝히다.
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