2017年はどの機会がアメリカ百貨店で利用できる潜在的な転機になりますか？

世界服装靴ネットによると、アメリカ百貨店業界の衰退は早くも詳しい記録がありますが、2017年に入ったばかりで、アメリカ最大の百貨店業者が最後の弔鐘を鳴らしているようです。

1月6日現在、資産管理会社Ares及びカナダ退職金計画投資委員会（Canda Pension Plan Investment_Board）が保有するニーマン・マクスグループは、関連監督管理機関に対して初公開募金上場（IPO）申請を提出し、一年半後にこの申請を取り下げます。

グループは、2015年8月に上場申請を提出し、長期債務の返済を目指しています。

しかし、収入が減少し、利益が持続的に減少している（2016年の総合損失は4.7億ドル、キャッシュフロー計算書は6200万ドルで、上場希望は破壊された。

また、不動産開発者のリチャードBakerが所有する百貨店グループハドソンベイグループ（Rumours that Hudson’s Bay Company）が所有しているという噂がありますが、Bakerの周りの人々は、グループはもう購入に興味がないと言っています。

（ハドソン湾グループのスポークスマンはコメントを避けた。

)

ニコン・マクスグループの上場計画とほぼ同じ時期に伝えられたのは、メシ百貨（Macy’s）が全730店のうち68店、1万人余りの人員削減（管理職が多い）を計画していると発表したニュースです。

この苦境に陥ったチェーンストアは2016年11月と12月に店舗売上高より2.1%減少し、7四半期連続で減少した。

一方、プライベートホールディングスのニューヨークの75%の株式はヘッジファンドのPerry Capitalに属しています。

この苦境に陥ったヘッジファンドの価値は41億ドルで、2016年9月に資産の清算を開始しました。市場の関心は同社の最も重い2つの店舗です。

もし2019年にパニスマディソン大通りの店とビバリー山の旗艦店の家賃が広く予想されるように3倍に上がるならば、パニスニューヨークは或いはこれらの店舗を保証しません。

（パニスはBoFのコメント要求に応じていません。

)

正確に言えば、各分野のアパレル小売業者はこれが日増しに分散するように努力しています。

しかし、百貨店が直面する挑戦は独特です。

その一つ、電気商が提供していた極大便は利率的に小売が崩れ、「ワンストップストア」の存在理由が大幅に解消されました。

同時に、アメリカの百貨店のビジネスモデルは、消費者の小売世界に直面し、消費者体験の向上が遅れている。

一部の小売業者は破産の運命に直面するかもしれない。

小売コンサルタント、元ニーマン・マクスの高管Steven P.Dennisは、「この最高のパイのために、あるいはこれがどんどん小さくなるパイのために、競争が激しい」と説明しています。

しかし、ポイントを変更するには、まだ時間があります。

ここでは、アメリカ百貨店が2017年に直面した主要な挑戦と、どのような機会が利用可能な潜在的な転機になるかを紹介します。

いったいどこが間違っていますか？

1.低利益収入の流れは成長源になった。

Net-a-Porterと、

などの市場をリードする企業が競争しています。

大金をバックグラウンドシステムに投入して、オンライン小売業者を改善または買収する。

例えば、ニコン・マクス百貨は2014年にドイツの高級小売店マイザ・アレス、ハドソン湾グループを買収し、2016年にフラッシュ購入サイトGlt＿Groupe、Nordstromを買収し、2014年にプライベート造形サービスTrunback Clubを買収しました。

同時に、多くの百貨店は割引小売で投資を開始しています。ディスカウント小売は、新店舗を通じて2020年までに急速に拡大する見込みです。

市場

2016年第3四半期末までに、Nordstrom Rackは215軒のディスカウントストアを運営しています。前年度は194社です。

ハドソン湾グループも割引業務を行い、2016年度第3四半期には118店舗のSaks Off 5 thディスカウントストアを開設し、前年は91店舗だった。

以上の二つの戦略はいずれも営収と成長を促進することに力を尽くしていますが、いつも利益を生み出すわけではありません。

全店舗の小売業と違って、割引商品の利潤率は明らかに低く、通常は20%しか高くないです。

それに比べて、全価商品の利益は40%から50%ぐらいです。

低利益を補うために小売業者は在庫を増やして、もっと多くの実体店を増やす必要があります。

高成長のオンライン業務でも利益は低く、そのコストはお客様を努力しながら損なわれます。

例えば、ノストンは最近Trunk Clubの額面価値を1.97億ドル下げました。その原因は利益を得られないからです。

業務の継続は超過大成長をもたらしたが、将来の成長と収益性の見通しは当初の見通しを下回り、「ノルストンは2016年11月に声明で述べている。お客様の体験をさらに改善するために、Trunk＿Clubの業務をより良く位置づけて収益成長を実現するために、同社は運営上の部分的な変更を行う」と述べた。

2.高純度の人は「商品」ではなく「体験」が好きです。

ニコン・マクスとサクソフォーンの第五大道（Saks Fifth Avenue_）はかつて中上層部向けの高級専門店という位置づけだったが、2000年代半ばの贅沢品ブームの発展は、両者がより高い正味価値の個人（HUNWIs）に注目するようになり、価格が大幅に上昇した。

ある高級小売会社によると、価格の上昇は同店の売上高の増加にほぼ等しいという。

以前、もしあなたが9%値上げしたら、同店の売上も9%上昇しています。この人は「でも、本当に多くの新しいお客さんを引きつけていません。取引の数は決して増えていません。贅沢品を買うことを志すお客さんを失い始めました」と話しています。

しかし、今では、価格が上昇しつつある高級品を買う能力がある人は、他のところにお金を使うことを選択します。

「もうその世代の財産がなくなった」とDennis氏は言う。

確かにこのように、グローバル活動探索とチケット購入プラットフォームEventbrityの調査によると、78%の「ミレニアム世代」はむしろお金を「一度は渇望された体験や活動ではなく、希望度の高い商品を買うのではないかと考えています。

もっと重要なのは、51%のニーマン・マクスの顧客年齢にもかかわらず、50歳以下、40%の顧客の家庭の純資産は100万ドルを超え、小売業者の平均顧客年齢は51歳である。

「ぜいたく品消費のピーク消費は、通常50歳から50歳までです。

55歳から60歳までは一般的に各商品の出費が少なくなりました。

しかし、40代の消費者が彼らの前の世代と同じ消費方式を持っているという証拠はないようです。

ボストンカレッジ（Boston College）フォーチュン慈善センター（Center on Wealth and_Phillanthropy）が2014年に発表した研究報告によると、今後50年で59兆ドルの財産がアメリカの「赤ちゃんブーム世代」から彼らの子孫に移るということです。

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ドルは強制的に小売業者にほとんど外国の買い物者を引きつけられません。

アメリカ国家観光局（US National Travel and Tourism office）のデータによると、2015年にアメリカを訪れた国際観光客はアメリカで2168億ドルを費やし、前年より40億ドル近く減少した。

2016年の数字はまだ発表されていませんが、見通しは同じです。

トランプ政府が公布した新しい移民政策は、その政策によって特定の国の観光客のアメリカ進出を妨げている。

4.店の数が高止まりしています。

価格やファッションスタイルはアマゾンやファストファッションのライバルに敗れたメシ百貨（Macy’s）は68店舗を閉店していますが、この百貨店は依然として600店舗を超えています。

小売業者はより少ない見栄でより多くの投資を行い、顧客の流れを集中させ、販売促進の重荷を負うのではない。

Witchさんが言っているように、「オフラインの小売は大きすぎます。」

5.製品の組み合わせの日常化。

数百の小売業者は何千何万種類もの選択を提供しています。同じ製品で競争相手として、取引先を獲得するのはもっと難しいです。

独自の協力で製品の組み合わせを区別することができますが、すべての独占商品が最終的に人気の「it」単品になるわけではありません。

小売業者は依然として自分の店で商品を売っていることが重要だと思っています。

製品が同じなら、最低価格は勝者となり、販売促進を加速させ、利益が横領される。

未来は何がありますか？

1.より多くの業界統合。

百貨店は経営コストを低減し、株主価値を高め、お客様により良いサービスを提供するために、絶えず統合を強化しなければなりません。

小売業者は今後数ヶ月以内に、より多くの店舗を閉鎖し、より多くの不動産を販売する予定です。

ハドソン湾グループは間違いなく努力しています。潜在的な買収者です。

HBCの所有する不動産投資ポートフォリオは、低コスト融資や他の小売業者が持っていない資源を得ることができます。

競争相手が約束しない約束をすることができるのは、資金力があり、柔軟性があるからです。

2.店はフランチャイズ経営モデルに転向している。

アメリカ以外にも、多くの百貨店がフランチャイズ経営のモデルで運営しており、その店舗の各店舗がスペースを借りてブランドを運営する「地主」として販売手数料を受け取っている。

このようなやり方は百貨店小売店のリスクを軽減し、各ブランドがより大きな利益を獲得するように激励します。

ますます多くのブランドが自営の直接販売ルートを開拓するにつれて、この点はますます重要になります。

3.自分の観点を持つことが大切です。

アメリカの百貨店は、すべてのことをうまくやろうとしています。

多くの百貨店はすべての人のためにすべての商品を提供する目的地になることを目標にしています。世界トップクラスの専門店を受け継ぐのではなく、個性的な小売世界を彫刻することを目指しています。

方法の一つは体験要素を加えることを含んでいます。例えば、レストラン（小売販売が遅れても、ニューヨークとボドフ・グッドマンのレストランの表現もいいです。

）しかし、顧客サービスを向上させる必要があります。

例えば、ノンストンは過去10年間、バックグラウンドシステムを投資して、フロントからバックグラウンドまでの体験がスムーズになるように確保することを目指しています。

あなたは自分の価値を主張する必要があります。

4.デジタル文化に転向する。

結局のところ、ほとんどの小売管理職、特に高級管理職は、半%の企業がデジタル化された研修を受けていない。

ほとんどはやはり企業文化と組織について話しています。

創始したばかりの会社ではこの問題はありません。彼らは最初から全面的な戦略がデジタル化されたからです。

しかし、新興国の人材募集問題は一つの難問にすぎない。

もう一つの難題は主に新しいアイデアを実行するために現金が必要ですが、多くのアメリカ百貨店の小売店はまったくありません。

合併と人員削減は非常に成功した臨時修復戦略と言えるが、「小売業者はお金を節約して成長できない」とWitch氏は言う。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。