お客様に服を買うときに「儲け」を感じさせる
服の価値は、売る過程にある。言葉があるように、服装は3点品7点売りです。
ここではまず自分の家の服に自信を持って、どのくらいのお客さんがいて、服が足りないのですか。女の人が服を買うのは、買う過程を楽しむことにある。お客様の前で、服装の生地と仕事を分析して、お客様が身につけるとどのような効果があるのか、お客様の価格に対する目を移して、あなたのサービスの態度は良くて、口は甘くて、成約も自然になりました。
お客様が服を買うとき、気になるのは高いか安いかではありません。多くの場合、お客様は服の価値が多いか少ないか分からないでしょう。この時、お客様に物に価値があると感じさせ、安いものを拾ってくれれば、自分の服はきっとすぐに売れます。
実は「高い」というのはお金をたくさん使うことだと考えられています。お金をたくさん使うとは何ですか。お金をたくさん使うと10元の製品を買うのに15元かかりました。ここで私たちはまた1つの問題に直面して、どのように1つの製品が一体いくらに値するかを判定することですか?いくらの価値があるかは誰が決めるのか、顧客か業者か。
大量の市場調査を経て、「いくらの価値があるか」は業者が決めるのではなく、ガイドと製品の表現を通じて顧客の心の中で形成された潜在意識の一種であることが分かった。
「いくらの価値があるか」が顧客の感覚である以上、私たちはどのように顧客に感じさせるのだろうか。
まず何が感じているのかを分析して、感覚は人々の別の物事に対する反応状態である;
次に、どのように顧客に感じさせるかというと、実は感覚は非常に感性的なものであり、主に顧客の聴覚、視覚、触覚、嗅覚、味覚などを十分に引き出すことである知覚器官お客様に感知させて、それによってお客様の心を占有して、ここで特に指摘しているのはガイドが計画的で、目的のある自発的にお客様の感知器官を動かすことです。
もう一度、高い実は一種の感覚でもあり、一般的には「高くなった」ということは価格が価値より高く、「高くない」ということは価格が価値以下であると考えられている。端末販売では、○○製品が高いというのは一般的に3種類の顧客がいて、A種類お客様、お客様はあなたの製品がこのお金に値しないと思って、他の安い製品と大きな違いはありません、つまり価格が価値より高い、B類のお客様、あなたの製品は確かに良いですが、価格が高すぎて、私は買えません。この時は価格が価値以下かイコールです。C類のお客様、あなたの製品は確かにいいですが、価格も低くありません。私の前期の購入予算を超えています。私はあなたの製品をこんなにたくさんのお金で買いたくありません。私は比較的安いものを買えばOKです。
顧客に価値を感じさせるには、ガイドがさまざまな手段を利用して顧客のさまざまな感覚器官を十分に引き出し、顧客にその製品の価格がその製品の価値より低いか等しいことを意識させる必要がある。
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