どのようにして販促活動の実行力を強化することができますか
1、十分な前期コミュニケーション。マーケティングプログラムを作成する際には、各級のマーケティング担当者の関連部門の人と常にコミュニケーションをとり、企業の実際と各級の人が直面している現実的な状況に基づいて作成する必要があります。市場競争がこのように惨憺たる時代にマーケティングの仕事をするのは確かに大変なことであり、各級の市場関係者が最も恐れているのは、非現実的な販促活動が彼らに恥をかかせることだ。
多くの企業が子会社や地域市場に費用をかけている審査制度というのは、売上金の割合でマーケティングに費用をかけることであり、各支社の経営現状を理解していなければ、理想的なプランを作成することができ、この費用がプランを出せないと実行できないに違いない。だから私たちはまず各級市場と共通認識を達成し、基本的に実行可能な方法を確定したほうがいい。少数の実行困難は事前にどのように解決するかを考慮しなければならない。
2、適時、忍耐強く対を解除するアクティブなシナリオという異議がある。筆者は新製品の販売促進を行う際にこのような状況に遭遇したことがある。ある地域の市場では前期の操作が規範化されておらず、正常な利益を除いてこの地域の販売店に20点以上の利益を還元していたが、今回の新製品の発売は景品と宣伝普及に多くの投資をしているためだ。
同時にこの規範によってこのディーラーのリターンポリシーそのため、このディーラーに対するリターンポイントを減らすことにしましたが、すぐにこの地域のマネージャーに反対され、このマネージャーは以前からこのディーラーにこのリターンポイントを与えていたと考えています。もし私たちが5ポイント以内に減少すれば、このディーラーは私たちと協力してくれず、私たちの製品は現地では販売できません。
したがって、新製品の販促計画は受け入れられません。この問題に対して私はこのマネージャーと何度もコミュニケーションを取って、ディーラーがどんな政策を求めているのではなく、私たちは受け入れなければならないことを説明して、企業には基本的な利益の最低ラインがあって、もしこの最低ラインの企業を超えるならば損ではなく損で、しかも私たちはもっと多くの販売促進と普及の支持を与えて、製品はもっと多くのディーラーに売ってこそもっと儲かることができて、もし新製品が売れなければ、ディーラーも一銭も稼げないので、このマネージャーにはこの状況を丁寧にディーラーに説明してほしい。
最後に一連のコミュニケーションの後、同マネージャーはディーラーの要求が永遠に満足されないことを認識し、しかもこの方案に従って操作することで新製品市場をうまくスタートさせることができるため、彼は観念を変えて、何とかディーラーを説得して、私に方案が不合理で、仕事が展開できない問題に文句を言わないようにした。
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