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Pourquoi C'Est Un Système De Synchronisation De La Mise En Œuvre De Membres?

2017/11/2 15:06:00 326

H & MDe Manière RapideLe Marché

  

Mode rapide

Les consommateurs ont récemment peut - être déjà entendu une bonne nouvelle.

Après l'entrée dans le marché chinois depuis plus de 10 ans, la Suède marque

H & M

A annoncé le 19 octobre en Chine dans les systèmes.

Le deuxième pays d'Asie comme h & M les réglé, la Chine de suivre le 12 octobre, h & M, membre du système "h & M Club" vient de tomber du Japon.

Deux

Le marché

Il n'y a pas de conditions de système trop grande différence, les consommateurs peuvent par la consommation de points d'échange de remise, de participer à des activités particulières de magasin et ainsi de suite.

Par exemple, h & M ERDEM x 2 novembre une série de vente, les membres peuvent demander à participer à des activités de vente à l'avance.

Si tu ne sais pas h & M histoire, cette initiative semble Taiping souvent toutefois, mais en fait, membre h & M en 40 ans dans le pays d'origine de la mise en œuvre de la Suède, de la mise en œuvre de tri intermédiaire en 13, y a des dizaines d'années.

Cela signifie que l'Europe est déjà en cours dans le système des h & M depuis de nombreuses années, aujourd'hui, de choisir le sens de la Chine, pourrait être derrière la plus riche.

H & M

Dans l'interprétation de cette console h & M, membre pour aider la marque "comprendre les habitudes de consommation des clients et fournir les rabais et de promouvoir des clients de la marque préférée ".

Le professeur Guo Yan, professeur à l 'Institut d' habillement de Pékin, a déclaré lors d 'une interview donnée à la presse que le lancement de H & m' 13 \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\

En outre, il est possible de recueillir des données de grande envergure afin de produire des produits plus adaptés aux consommateurs chinois et de garantir une augmentation régulière de la performance.

En fait, qu 'il s' agisse de stimuler les ventes ou de collecter des données, cela est lié à la situation et à la demande actuelles de H & M.

Cela rappelle l 'évacuation, il y a deux mois, du magasin h & M à Xidan, à Beijing.

Bien que les raisons réelles soient nombreuses, le Groupe, qui était le meilleur magasin de Beijing, a peut - être fermé pour refléter l 'évolution rapide de la mode, très différente de celle qui s' était développée il y a quelques années.

Selon le rapport financier h & m2015, les ventes dans le district chinois ont augmenté de 16,8% tout au long de l 'année par rapport à 2014, alors qu' elles n 'ont augmenté que de 2,7% en 2016, ce qui témoigne d' un ralentissement de la croissance rapide.

D 'après les résultats mondiaux, le Groupe H & M a connu cinq périodes consécutives de baisse des bénéfices, aux alentours de 2016, et le marché est arrivé à un moment où des mesures d' incitation s' imposaient.

H & M

Les supermarchés et les articles de luxe aiment les membres.

En fait, vous n 'avez peut - être jamais remarqué l' absence d 'incitations positives de la part des membres dans les milieux de la mode depuis longtemps.

Après tout, l 'adhésion n' est plus une initiative commerciale nouvelle, elle encercle nos vies, des restaurants aux commerces, des achats aux massages.

En particulier, sur le marché chinois, où les paiements électroniques et les membres électroniques sont déjà bien utilisés, chaque consommateur est une personne qui a plusieurs identités: les membres sont toujours moins chers lorsqu 'ils descendent dans un restaurant, les membres doivent avoir la possibilité d' éliminer les publicités et d 'ouvrir la vidéo, l' écoute de la musique en droit d 'auteur est aussi un privilège pour les membres...

Le système des membres s' est implanté dans toutes les sphères de la vie.

Il en va de même pour l 'industrie de l' habillement, par la consommation cumulée, puis le change des incitations et des remises, je crois que c 'est aussi l' expérience que vous faites souvent dans les magasins.

Selon le réseau mondial de chaussures et de chapeaux de vêtements, au cours des dernières années, le commerce de détail a été de plus en plus perfectionné en ligne des services intégrés, en particulier pour permettre aux consommateurs de s' inscrire comme membres de marque de plus en plus rapidement.

Vous n 'aurez qu' une minute pour remplir des formulaires volumineux et vous pourrez facilement retrouver les comptes d 'un membre facilement oubliés grâce à l' informatisation de votre carte membre, à un numéro bidimensionnel, à un numéro de téléphone ou à un petit programme de micromessagerie.

Par conséquent, ce n 'est peut - être pas aussi simple que de voir des marques de mode très actives sur le marché chinois sans système d' adhésion.

La notion de « Club membre » qui a commencé au XVIIe siècle au Royaume - Uni a pris la forme d 'un système d' Organisation qui permet de distinguer entre les classes et les sociétés privées sur les terrains de golf, d 'élire les administrateurs électoraux démocratiquement après le versement des cotisations des membres et d' établir des règlements.

Les activités des membres du Club de l 'époque étaient pour la plupart fermées, ce qui donnait une forte impression de noblesse.

À l 'heure actuelle, ce type de club est encore possible dans le domaine de l' automobile.

Les origines de la composition moderne du marketing n 'ont pas été retracées depuis longtemps, mais il est probable qu' elles se généralisent grâce aux moyens de distribution occidentaux.

À l 'époque, les petits commerçants vendaient leurs produits directement à certains consommateurs afin de réaliser des économies, évitant ainsi les frais de publicité.

Peu à peu, les stratégies de marketing membres ont été largement diffusées par les consommateurs au nom de la publicité et de la création de pavillons d 'honneur.

Avec le développement de l 'histoire, les membres sont aujourd' hui le moyen de marketing le plus courant.

Non seulement la consommation peut être stimulée par la noblesse de l 'identité et des avantages, mais aussi par un plus grand nombre de consommateurs fidèles, l' industrie du luxe est un important partisan du système des membres.

Dior avait invité le plus gros consommateur chinois à aller à Paris et Burberry avait invité d 'importants clients chinois à visiter seul l' exposition du photographe de mode Mario \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\

Dans une interview donnée à la presse, l 'ancien Directeur de la commercialisation de Burberry, jancu tretretreize Koenig, a exprimé le souhait d' exprimer sa gratitude aux consommateurs de cette manière intime et émouvante d 'être membre.

Cette expérience privée devient de plus en plus importante sur le marché chinois.

Même le produit de luxe virtuel app 13.10 par Luxury Pavilion, qui est en ligne depuis août, n 'est visible que par une partie des 88 supermembres et des consommateurs de produits de luxe.

L 'industrie du commerce de détail, qui se fonde sur l' exemple de ses distributeurs membres, a également connu, au cours des deux dernières années, une forte tendance à l 'inversion de la tendance des grandes chaînes de détaillants membres aux États - Unis, où les recettes ont plus que quintuplé entre 2006 et 2016, Grâce à son modèle unique de « redevances d' adhésion plus faible ».

Costco a introduit en Amérique du Nord deux types de redevances d 'affiliation \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \

Lorsque les autres détaillants ont besoin de la marge, Costco a pris l 'Initiative de réduire ses taux bruts à moins de 15% grâce aux bénéfices tirés des cotisations des membres, ce qui a attiré un grand nombre de clients loyaux.

En septembre de cette année, Costco a continué d 'étendre son marché aux chats célestes.

Lors d 'un entretien avec la presse, Costco a indiqué qu' à l 'avenir, le modèle de composition continuerait d' être appliqué à Shanghai.

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Pourquoi c'est un membre de la mise en œuvre du moment?

Et maintenant l'adhésion avant le début de la disposition de bouger de manière rapide, sûr et de manière rapide de leur propre développement.

Avant cela, à l'absence de motivation pour les rapide de l'industrie de la mode, Yan a dit, peut - être parce que le développement rapide de la croissance sur le marché chinois ni de la vente, il n'est pas nécessaire de lancer des membres de l'institution.

H & M dans la Chine en 2007, en 2016 atteint 444; à ouvrir le marché chinois 2006 Zara, nombre de magasins dans un délai de dix ans atteint 157; UNIQLO et plus tôt en 2002 à entrer sur le marché chinois, en 2016 a la marque de 500 magasins, de sorte que la Chine est devenue le plus grand marché d'outre - mer.

Ils depuis qu'il est venu en Chine pour le marché, doit être occupé à surmonter les obstacles culturels et d'augmenter la performance.

Mais avec la marque sur le marché local de maturité d'approfondir, les conditions de la mise en œuvre de l'adhésion aussi changer.

Du point de vue de l'histoire de l'expérience passée, la période de développement stable du système les plus fréquemment dans la maturité de la marque.

En particulier en forte expansion, mode rapide de marque au cours de ces dernières années a eu des goulets d'étranglement.

Au début, ils le marché cible de positionnement est, deuxième ville de la Chine, mais après 2013, un, deuxième ville est devenu saturé, h & M a commencé à couler à trois ou quatre lignes dans la ville de nouveau à creuser de croissance

à partir des données du magasin 2016, h & M, 53 sont en deuxième, troisième et quatrième lignes de la Ville, la ville de seulement neuf.

Les inconvénients de l'expansion rapide du marché mais également apparaître, une augmentation des ventes de décembre 2016 2017 h & M et 1 mois seulement un chiffre, ou de février 2017 atteint 1%.

Canal coule visible n'est pas facile, signes, il y a eu en 2014 Zara stocke l'état de couler au cours de la même période, UNIQLO dit 100 stocke ensuite une nouvelle va pénétrer dans la deuxième et la troisième ligne de la ville.

Et un espace en 2016, les ventes mondiales de 3%, le plan visant à ouvrir la deuxième et la troisième ligne de 40 magasins de la ville de Chine.

Le reste de la concurrence féroce.

Correspondant, de manière rapide dans la croissance de l'utilisateur sont soumis à restriction correspondante.

Peut - être pour h & M, dans le même temps de développer de nouveaux consommateurs, les consommateurs à saisir les devient de plus en plus important.

En outre, la fidélité des consommateurs de la génération du Millénaire à la marque diminue, ils deviennent de plus en plus difficiles à apprécier.

Cette année, la société de conseil eisenger a étudié l 'attitude de 25 000 consommateurs du monde entier à l' égard de l 'intégrité de la marque, dont 1 303 consommateurs chinois.

Selon un rapport publié sur la base des résultats de l 'étude "débloquer le brouillard: comment investir correctement", le consommateur chinois \ \ 13 \ \ 10 \ \ 75% a changé de marque ou de fournisseur au cours de l' année écoulée.

Dans son douzième rapport intitulé Global Consumer Pulse \ \ 13 \ \ 10 Research (Global Consumer Pulse \ \ \ global Consumer \ \ \ Research), eisenger a également noté que de nouveaux facteurs influaient sur la fidélité des consommateurs aux marques à mesure que la génération de consommateurs du Millénaire grandissait.

Par exemple, 85% des personnes interrogées estimaient que les marques devaient accorder la priorité à la protection et au respect de la confidentialité de l 'information personnelle des consommateurs; tandis que § 13 ^ 10%

Certains des consommateurs interrogés ont également indiqué que les produits personnalisés, les produits écologiques, les liens avec des activités caritatives ou l 'échange d' éléments de fidélité avec d 'autres marques permettaient aux consommateurs de rester fidèles à certaines marques ou à certains détaillants.

C 'est pourquoi le système d' affiliation a fait la preuve de la nécessité de retenir des clients loyaux, pratique qui a fait ses preuves à de nombreuses reprises sur le marché américain.

Depuis le 1er janvier 2017, le secteur de la distribution aux États - Unis a connu un déclin du fait des chocs électriques, avec plus de 6 700 fermetures annoncées, soit un record de 6 163 pendant la crise financière de 2008.

En septembre de cette année, le grand magasin de messie a lancé un nouveau plan de retour d 'étoiles qui prévoit la création de membres de classe platine, or et argent sur la base de la consommation et offre des services tels que des remises et l' exemption de frais de pport.

En réponse, Neil trenders, Directeur général de la société de consultants globaldata, a déclaré que le plan d 'intégrité des clients mis à jour était relativement concis et faciliterait les résultats de masi.

Cette méthode est aujourd 'hui plus adaptée en Chine.

Aujourd 'hui, la Chine dispose d' un environnement commercial suffisamment numérique et dispose d 'un réseau mondial d' entreprises de pointe, soutenu par un système d 'adhérents qui est déjà un moyen naturel d' obtenir des données de marque.

Par exemple, afin de se conformer aux habitudes de consommation des chinois, h & M a intégré les demandes d 'affiliation et les portails d' accès au système à l 'APP, aux pages Web et aux microprogrammes, et la carte membre traditionnelle n' est pas présente.

"H & M Club est entièrement numérisé en Chine", a déclaré le responsable du district chinois du Club h & M, Cathrine \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\ \\\\\\\\\\\\\

« avec l 'introduction du système d' affiliation, nous pouvons savoir quels sont les services et les intérêts des clients.

Dans chaque pays, les consommateurs n 'ont pas les mêmes habitudes à utiliser le système des membres.

La Chine, par exemple, est un pays bien adapté à l 'adhésion électronique, mais les Allemands, au lieu de payer par voie électronique, préfèrent utiliser des cartes de membre. »

Mais ce n 'est pas facile.

Bien que le développement de la fidélité des clients, la collecte de données sur les utilisateurs, la création d 'une image de marque et l' amélioration des ventes, ce gain démontre l 'importance du système membre pour une marque.

Dans l 'ensemble, cependant, l' introduction rapide de la mode dans les États Membres a été lente.

Parmi les marques Zara, TOPSHOP, forever21 et Gap, seul le Gap a commencé à mettre en œuvre le programme true 13 \ \ \ 10 Blue true true True Blue true true.

Même si tel est le cas, cela n 'a pas été le cas.

En revanche, il est difficile de trouver l 'interface "rejoindre les membres, profiter de la courtoisie" dans l' app de l 'USB, mais il ne s' agit pas d' un plan à long terme.

Nous ne sommes pas encore sûrs non plus si l 'introduction de H & M \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

Alors, qu'est - ce que par leurs traces??

Le nombre de sorties assez est peut - être un Kan.

TOPSHOP plan en 2018 en Chine continentale sur l'interface de l'entité d'ouverture de magasin, a déclaré que les députés doivent en ligne unifié, et, par conséquent, membre du système, il n'est pas.

Ce n'est pas difficile de trouver une réponse, sous environnement de nouveau de la vente au détail, les systèmes doivent garantir le bon fonctionnement des droits en ligne, la communication.

Pour la partie mode rapide de marque, sont indispensables à la disposition de l'entité de magasins et d'électricité.

Par conséquent, pour que TOPSHOP parfait de marque de ligne de la ligne générale n'a pas, c'est peut - être la raison principale de la construction d'un système non membres.

En outre, un membre du système est un long et coûteux de travail pour de nombreuses entreprises de vêtements, c'est un processus à partir de zéro.

Par rapport à l'étranger plus longue de processus de décision de mode rapide de marque, une marque de Chine membre du système sur le marché principal de construction locales sont plus facilement et avec diligence.

En vue de Jiangnan roturier, par exemple, afin de mieux servir les consommateurs, Groupe roturier Jiangnan CFO Frank zhu a dit que cette année, après commercialisation en vue de fans, idées Jiangnan roturier va arriver quelques changements, dont l'un est la meilleure manière de greffage de l'Internet, de la poudre de soie sous La ligne de pformer les électroniques, ou la commercialisation de données pour guider la scène.

A cet effet, le Groupe a été créé à l'intérieur du Centre d'information, de collecte de données utilisateur pour comprendre "qui est l'utilisateur" pour le comportement de l'utilisateur et des tendances de prédiction.

Secrétariat des consommateurs de marque de Jiangnan roturier micro - lettre publique, peut enregistrer des informations personnelles, les coupons de rabais ou convertible par intégration de bons.

Il est indiqué que, au 31 décembre 2016, les États membres du Sud a de plus de 160 millions de civils, qui, par le nombre de membres de la micro - Lettre enregistrée jusqu'à 110 millions.

élément de canal pratique affecte directement l'augmentation des volumes de ventes sur les ventes au détail de Jiangnan roturier 2017 semi - année de croissance de 11,3%, le montant de la consommation par les micro - lettre (63,6% total des ventes au détail.

Auto - 2014 est membre du système d'atterrissage peacebird aussi profondément son profit, l'année suivante, les États Membres et la ligne jusqu'à 600 millions de dollars.

Au 30 juin 2016, fournisseurs de revenus représentaient 18,65%, le montant de la consommation des magasins de 200 millions de membres de 25% de l'ensemble de ventes au détail.

Sauf, bien sûr, de magasins, de facteurs de fonds et de la science et de la technologie, "mode rapide qui ne doivent pas les" ce débat également n'a pas de résultats.

Il y a des gens qui pensent que, grâce à ses propriétés de manière rapide de marque commerciale particulière, ne nécessitant pas de carte de membre fidèle de l'utilisateur pour la culture.

L'intégration verticale de la chaîne d'approvisionnement - mode rapide devient froid et l'utilité, les mises à jour rapides de sorte que la marque de l'absence de liens affectifs et d'échanges culturels avec les consommateurs, que c'est bientôt l'industrie de la mode.

Mais pour cela, bergstrom pas

"Devant le point de vue des consommateurs, il m'est difficile de comprendre la marque n'est pas membre du système", dit - elle, "membre du système peut non seulement répondre aux besoins individuels des consommateurs, mais également de permettre aux consommateurs de registre de sélection de priorité aux marques, et peut avoir plus de droits Dans le processus de consommation".

Actuellement, h & M Club sauf de coupons et de rabais, de planification de la mode de la concurrence, de la Boutique Hotel remises, les services des abonnements à des magazines de mode, etc., et permet également d'obtenir des possibilités de participation à la semaine de la mode.

L'efficacité de H & M de prendre l'initiative dans les règles de la Chine reste à voir, mais il est indéniable que, même dans l'énorme potentiel de marché à la Chine, ni compter pleinement sur l'exploration de "jetable" de la consommation.

Zara et si l'avenir UNIQLO suivre les traces de H & M n'est pas clair, si les membres significative du système h & M, alors que d'autres mode rapide de marque en ligne de la possibilité de l'adhésion sera beaucoup plus.

Plus merveilleux rapport, veuillez prêter attention à réseau de vêtements, chaussures, chapeaux, partout dans le monde.

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