Dix Nouvelles Technologies Qui Changeront Radicalement Le Commerce De Détail.

Renforcer la réalité

L 'affichage amélioré est un sujet d' actualité et revêt une forme riche et variée.Par exemple, les applications de téléphonie mobile peuvent permettre à l 'utilisateur d' obtenir un effet d 'étalement approximatif en recouvrant une couche graphique par une caméra, un meuble virtuel, etc., ou en fournissant des informations virtuelles à l' intérieur d 'un magasin, ce qui permet à l' utilisateur d 'avoir accès à des informations promotionnelles sur le châssis, ce qui permet d' améliorer l 'expérience du shopping.

　Google

Les lunettes de Google sont évidemment plus faciles à porter que les téléphones portables, les entreprises peuvent montrer aux utilisateurs des informations de service plus intuitives pour améliorer l 'expérience de service.Par exemple, Viking Airlines a commencé à équiper son personnel de lunettes de Google en février de cette année afin d 'accélérer le flux des appareils de valeur et d' améliorer l 'efficacité de la communication entre le personnel en uniforme et les passagers.

　　Navigation de positionnement intérieur

Une autre technique utile est la navigation de positionnement intérieur, qui peut aider les utilisateurs à trouver rapidement les produits désirés dans les grands magasins d 'entreposage et à améliorer l' efficacité des achats.

　Capteur

Une technologie de détection semblable à Apple ibeacon est manifestement une technologie future pour améliorer l 'expérience des magasins.Ils peuvent réaliser des expériences telles que la poussée de messages de proximité, le positionnement spécifique de la clientèle, améliorer le potentiel de commercialisation et réduire les effectifs de vente, ce qui permet d 'économiser des coûts.

　　Impression 3D

L 'impression 3D n' a que peu d 'importance pour le commerce de détail, mais à mesure que les coûts diminueront encore, les produits personnalisés constitueront une percée qui permettra aux entreprises de fournir aux utilisateurs des services personnalisés plus personnalisés et d' accroître ainsi le volume des ventes.

　Drone

Comme pour l 'impression en 3D, les drones sont une nouvelle technologie qui se développe dans le commerce de détail, mais qui n' est pas sans avenir.L 'Amazonie a montré l' efficacité de la livraison de drones l 'année dernière, mais cette technologie doit être soumise à la réglementation des organismes publics et faire face aux problèmes de sécurité avant que les consommateurs ne puissent en fin de compte en tirer profit.

　　Données généralesAnalyse

Il est clair que l 'analyse des données à grande échelle est devenue un élément essentiel pour les entreprises, qui peuvent aider celles - ci à élaborer des stratégies de marché plus efficaces, à créer des services personnalisés et, partant, à accroître leurs ventes.

　　BougerPayer

Pour les consommateurs, les téléphones portables intelligents peuvent bientôt remplacer les portefeuilles traditionnels.Grâce à la mise en place d 'applications de paiement mobile, de plus en plus d' entreprises soutiennent désormais les paiements en ligne, tandis que les paiements de proximité sont une forme de plus en plus importante, et les utilisateurs potentiels n 'ont plus besoin de portefeuilles pour leurs achats à l' étranger, à condition qu 'un seul téléphone portable équipé d' un outil de paiement mobile et lié à une carte de crédit soit installé.

Real Video Customer Service

Les services « Mayday » créés par l 'Amazonie peuvent être une autre innovation dans le secteur du commerce de détail.Le concept d 'objectivité vidéo réelle peut offrir aux utilisateurs un service plus intuitif et plus humain, et peut - être remplacera - t - il à l' avenir les centres d 'appels téléphoniques traditionnels.

　Médias sociauxMarketing

Tous les jours, vous voyez des informations sur le marketing dans tous les médias sociaux, et même achetez des produits connexes.Selon une étude réalisée l 'année dernière, 40% des usagers sociaux se livrent à des pratiques d' achat réelles par le biais de la commercialisation des médias sociaux, qui est également un nouveau type de comportement de marketing suivi de la publicité sur le plan, à la télévision et sur le Web et qui s' étend progressivement à un plus grand nombre de consommateurs.