Analyse Des Ventes De Magasins Pour Enfants

Maintenant

L 'opérateur analyse les procédures d' achat des clients afin de les influencer à chaque étape du processus de décision d 'achat, qui peut généralement être divisé en cinq étapes:

1, doit être induite

Le comportement d'achat du client, est d'abord généré à partir d'un besoin de commencer.

Lorsque le client sentir un besoin doit passer le marché est satisfaite, va se concentrer sur le marché à la recherche de la marchandise, le comportement d'achat en ce moment a commencé.

À ce stade, le vendeur doit être noté: la première: la nécessité de la catégorie de produits et de marques et les potentiels ou réels de la compréhension; deuxièmement: ce besoin de différents degrés de satisfaire à différents moments; troisièmement: Ce doit être les provoqués par la stimulation.

De sorte que l'on peut habilement et sa technique de vente de vêtements pour enfants sont combinées, de sorte que le besoin du client et pendu à un crochet.

2, de recevoir des informations

Si fortement provoqués par la nécessité, pour répondre aux besoins de biens et facile à obtenir, le client va satisfaire leurs propres besoins.

Dans la plupart des cas, doit être provoquée pas immédiatement est satisfaite, ou n'est pas immédiatement à satisfaire, dans la mémoire de ce besoin sera avancée de l'homme.

En tant que future satisfait du projet nécessaires, ce qui pourrait inciter à son attention, rechercher activement ou de réception de données, afin d'achever le processus de perception psychologique est convaincu que, dans la décision d'achat.

Les données de marchandise ou la source de l'information est principalement dans les domaines suivants:

La première: la source

Y compris les journaux, de magazines, de la télévision, de la radio, de livres et de propagande de la famille, des amis et voisins;, des étudiants et d'autres connaissances sur le prix des produits de base, et ainsi de suite.

La deuxième: le marché de source

Comprend un produit publicitaire, vendeur, des produits d'emballage, de données de produits fournis par des foires et les instructions de produits, et ainsi de suite.

Troisièmement: l'expérience de la source

Comprend les clients eux - mêmes de manipulation, de l'expérience concernant les produits de base, les essais et l'emploi.

Des informations de diverses sources, l'impact sur le comportement d'achat du client de produire différents, de la publicité, journaux, magazines, etc., la diffusion à grande échelle, mais peu de crédibilité, les clients de peur, l'effet d'un maximum d'informations de communication orale ou d'amis et de la famille a été acheté, mais vendeur très difficile à comprendre et à contrôler.

L'expérience de la source d'informations sur le comportement d'achat du client relativement stable.

Par conséquent, la maîtrise de la source des informations de client, la vendeuse de formuler des stratégies de vente très utile.

3, l'évaluation comparative

L'utilisation du client à partir des informations, des données de chaque canal pour analyse.

De l'évaluation et de la sélection, la décision de compromis.

C'est une étape importante du processus de comportement d'achat du client, prélude aussi acheter.

De manière générale, l'évaluation des performances du client sont considérés, de style, de prix, de certains aspects de la durabilité et de service après - vente et ainsi de suite.

Et

Ainsi, l 'exploitant peut prendre les mesures suivantes:

Tout d 'abord, par le biais de la publicité et de la publicité, s' efforcer d' éliminer les préjugés contre les clients et de changer la confiance des marques.

Deuxièmement: Modifier l 'importance que les clients attachent aux différentes performances des produits de base, en cherchant à montrer l' importance de leurs performances dominantes, en attirant l 'attention des clients sur les performances des produits négligés.

Troisièmement: modifier les normes de produit idéales dans l 'esprit des clients.

Décision d 'achat

C 'est le maillon le plus important du comportement des clients en matière d' achat qui, après analyse comparative de l 'information sur les marchandises, se traduit par une intention d' achat qui tend à se traduire par un comportement d 'achat.

Le client doit prendre une décision d 'achat avant de procéder à l' achat.

La prise de décisions en matière d 'achat est le choix général pour de nombreux projets, y compris le type de produits achetés, la marque, la forme, le volume, le lieu, le prix, les modalités de paiement, etc.

À ce stade, les opérateurs doivent, d 'une part, fournir aux clients des informations plus détaillées sur les marchandises afin de les aider à les maîtriser et à les comprendre, et, d' autre part, renforcer leur bonne impression des marchandises en leur offrant des services qui facilitent la clientèle.

Toutefois, l 'intention d' acheter n 'entraîne pas nécessairement un comportement d' achat réel, qui est influencé par l 'attitude d' autrui et par des facteurs environnementaux imprévus tels que l 'opposition de la famille ou des amis, le chômage ou l' augmentation des prix, et les risques prévisibles qui peuvent amener Le client à modifier, reporter ou annuler sa décision d 'achat.

C 'est pourquoi, lorsqu' ils ouvrent des magasins pour enfants, les exploitants devraient, dans la mesure du possible, comprendre les facteurs qui incitent les clients à hésiter et à déceler les risques et s' efforcer d 'éliminer les obstacles;

After acquisition feeling

Il s' agit d 'une étape dans laquelle le client se fait une idée de l' utilisation des biens achetés, d 'un test et d' une réflexion sur l 'ensemble du comportement d' achat.

Si les produits de base obtiennent les résultats escomptés dans la consommation réelle, ils se sentent bien après l 'achat, et ils confirment leur propre comportement d' achat, et vice versa.

Ce sentiment affecte les clients environnants et a pour effet d 'inciter davantage de personnes à acheter ou à empêcher d' autres personnes d 'acheter ce produit.

Par conséquent, la sensation de l'achat de qualité pour les clients s'ils continuent d'acheter et de l'effet de la publicité sur le comportement d'achat des clients autour d'un grand rôle, le vendeur doit rapidement faire la collecte de client d'acheter après utilisation de sentiments de rétroaction, services en temps opportun, de garantir la satisfaction.

Si le propriétaire d'un magasin de rejoindre les temps de maîtriser le comportement d'achat du client, alors ciblée pour la vente, il peut obtenir l'effet de promotion de mieux.

Bien sûr, l'analyse n'est qu'une base, une référence.

Les conditions de vente et de magasins de combinaison à faire la planification des ventes, pour quelque chose d'effet multiplicateur.