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Afin De Promouvoir Les Ventes De Produits D'Informations Négatives?

2011/11/28 13:56:00 14

Informations Négatives Pour Promouvoir La Vente De Produits

Plusieurs générations de la commercialisation de ceux qui sont dans la pratique "Wangpo, sagesse traditionnelle, Puff" après tout, Pourquoi laisser

Les consommateurs

Pour toute information sur le produit entendu négatif? Mais, et ce tout comme de la

Stratégie marketing

Peut - être pas sérieux de contrôle.


Baba, à l 'ouest de l'Université de Stanford University (BabaShiv) professeur, Zha Cary Thomas (Zakary Tormala) Professeur associé et de l'Université de Tel - Aviv Dennett Ngoyayi car - Javed (Danit Ein-Gar) La découverte, une petite quantité d'informations négatives doux pourrait renforcer une impression positive pour les consommateurs de produits ou de services, c'est ce qu'on appelle "moins d'effet (blemishing effect) ».

Cette étude modifiera les méthodes habituelles du marketing, telles que la modification de la publicité en ligne (contenu) et

Site Web

Description du produit, même face à face des tentatives de vente.


"Aussi longtemps que le produit concerné moins d'informations négatives pour les consommateurs, de vente peut - être plus convaincant, en particulier par les consommateurs de produits et de services a formé des impression positive".

Xi Wei dit le professeur.


Pourquoi? Lorsque les consommateurs ont formé une impression positive suffisamment d'informations de trace après négatif sera plus importante de son image positive, même la cerise sur le gâteau.

Cela renforce l 'impact de l' information positive et l 'évaluation plus positive.

Toutefois, l 'effet "imparfait" ne fonctionne que lorsque les consommateurs sont "peu impliqués", et ils sont moins vrais pour les produits consommés.

Si le consommateur découvre des informations négatives avant de les découvrir, ou s' il y a trop d 'informations négatives, l' effet pervers disparaîtra.


Les chercheurs a convoqué quatre groupes de consommateurs et de volontaires.

Chaque groupe de l'examen d'une décision d'achat: chaussures de randonnée en deux groupes séparés avec différents procédés), barres de chocolat, un verre de champagne.

Dans chaque étude, les volontaires ont été informés des faits positifs et négatifs sur les produits, la différence de traitement à faible "" et "élevé".

Afin de s'assurer que le personnel sur l'évaluation des attributs de produits volontaires et cohérente, de prévoir la recherche, exigences de diverses fonctions de sujets pour l'évaluation des produits.

Au cours de la première étude, plusieurs personnes ont été informées que les chaussures alpinistes présentaient de nombreux avantages, notamment d 'excellents concepteurs, étanches à l' eau, lacets de chaussures, et de nombreuses couleurs.

D 'autres personnes ont reçu les mêmes informations, mais on leur a dit que les chaussures n' avaient que deux couleurs.


Les chercheurs ont constaté que les volontaires s' intéressaient davantage à des chaussures d 'alpinisme présentant des avantages et des inconvénients, mais qu' ils préféraient les chaussures « parfaites » lorsqu 'ils se concentraient sur elles.


Une autre étude a eu lieu pendant un été chaud et les scènes ont été installées sur un campus vendant des barres de chocolat.

Les barres de chocolat ont de nombreuses fonctions idéales - elles sont facilement congelées et peuvent être remises en question.

Tous les élèves ont entendu le même message positif, mais certains ont été informés que le bâton était cassé.

La différence est que: certains étudiants à entrer dans la salle des examens, tandis que d'autres ont facilement marcher sur le campus, c'est l'ancien "faible participation", ce qui est "un degré élevé de participation".

Les résultats de cas similaires de chaussures de randonnée.

Les élèves qui vont passer l 'examen achètent plus de chocolat lorsqu' ils savent que le chocolat est brisé; les élèves qui se promènent n 'en achètent plus que lorsqu' ils ont des informations positives.


Dans l 'ensemble, cette série d' études diffère considérablement des études précédentes sur le comportement d 'achat et peut modifier les stratégies utilisées par les commerçants.

Il semble que les messages positifs qui incitent à la réflexion et à la réflexion soient encore plus visibles.

Toutefois, dans les pratiques d 'achat à faible participation, comme la plupart des publicités en ligne, il est avantageux de présenter des informations négatives.

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