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Consommateur: Achat En Ligne De La Petite Kiki Qui Ne Correspond Pas Aux Marchandises Remboursées

2010/6/3 11:24:00 45

L'achat en ligne

Vêtements

Ne va pas, après consultation, le vendeur a promis de la restitution a été "Coucou", de sorte que les acheteurs de mauvaise humeur.

Le 2 mai, Mlle Chen sur Internet le nom "petit Qi

Femmes

Commerce de gros de "magasin acheter une robe et un pantalon, d'un montant total de 37,5 millions (ne contenant pas de frais d'affranchissement).

L'après - midi du 6 陈收 exécution, a ne va pas, il demande si la restitution des vendeurs en ligne.

Le cocontractant a accepté de rembourser les marchandises, sous réserve qu 'elles soient d' abord retournées et que les frais d 'affranchissement soient à la charge de l' acheteur.

Le 8, Miss Chen a envoyé ses vêtements à Shanghai, lieu de vente, par l 'intermédiaire d' une société de messagerie de Wuhan.

Quatre jours plus tard, Chen en ligne à demander si la réception, mais personne n'a répondu.

L 'auteur s' est renseigné sur le fait que le vendeur avait reçu la marchandise et l' avait signée.

Chen à plusieurs reprises dans la ligne de contact de vendeur, mais c'est toujours le service à la clientèle en réponse, c'est de ne pas rencontrer le patron.

Miss Chen dit qu 'elle n' a pas de chance avec le patron, tant qu 'elle est là, le patron n' est pas là!

L 'auteur

Site Web

Le service à la clientèle, le service à la clientèle a dit qu'elle est responsable de l'enregistrement.

Il est entendu que les clients peuvent porter plainte dans de tels cas, mais seulement dans les cas de "non - paiement de la facture" et de "refus du vendeur d 'utiliser le trésor de paiement ou d' inciter l 'acheteur à prendre livraison", et dans le cas de Mlle Chen, la plainte n' est pas recevable.