Les Distributeurs: Apprendre Le Plus Pratique 17 Coups

1. Les fournisseurs pour la gestion des stocks.

également appelé de la chaîne d'approvisionnement, c'est une sorte de toutes les activités de fourniture de produits ou de services sur le marché de combiner le procédé de gestion d'ensemble: achat de matériaux de base jusqu'à la livraison au client ou à l'utilisateur final.

Généralement, les entreprises de réseau via le système à temps pour les fournisseurs de son exposé à chaque point de vente, afin de compléter les fournisseurs.

2, de gestion de la relation avec les clients.

Cela concerne une philosophie de travail: les efforts du Centre de gravité de l'ensemble de l'entreprise de se concentrer sur les relations avec les clients.

Les informations de contact avec les consommateurs dans la collecte, l'objectif est de comprendre ces informations et de faire des estimations plus utile peut être guidé de l'acheteur.

Il y a trois ans, la Chase Bank des États - Unis a eu recours à cette pratique pour relier tous les moyens de communication avec ses clients, qui ne se contentent plus de traiter des questions d 'investissement par le biais de conversations téléphoniques enregistrées.

Cette méthode permet d 'obtenir des réactions directes des clients et d' identifier les responsables des groupes d 'investissement afin de communiquer directement les informations à ceux qui prennent les décisions.

Repères.

Cet outil de comparaison permet de découvrir et d 'analyser les meilleures pratiques d' exploitation d 'autres entreprises.

Un hôpital américain aurait considérablement réaménagé ses services d 'urgence après avoir étudié de près le système de réponse d' une entreprise.

Un autre hôpital a amélioré le système d 'hospitalisation et d' enregistrement des patients après avoir étudié le système de réservation de l 'hôtel.

Intersection.

Il s' agit d 'un point de rassemblement logistique pour le pfert des marchandises d' un moyen de pport à un autre en direction de leur destination finale.

C 'est ce qu' a fait la société américaine volma en concentrant les marchandises dans des centres de stockage stratégique et en les approvisionnant dans ses magasins.

Centre de contact client.

Il est envisagé de créer un centre de réponse rapide aux questions des clients grâce à une infrastructure technologique.

Cette infrastructure technologique est exploitée par des personnes travaillant dans différents secteurs de production.

Un exemple de cette pratique est le service gratuit de consultation téléphonique des clients.

6, conformément aux exigences des clients de la production.

Il faut pour cela adopter une approche souple et mettre fin à la fabrication selon un modèle qui permette de développer des produits et des services répondant aux exigences particulières de chaque marché, l 'objectif ultime étant de garantir que chaque client trouve les produits dont il a besoin à un prix raisonnable.

7, de jouer le rôle de la qualité.

Cette fonction est exercée par des équipes intersectorielles composées de fonctionnaires des secteurs de la vente, de la recherche, du développement et de la production, qui aident à mettre l 'accent sur l' innovation des produits et à proposer des moyens d 'améliorer la communication, en mettant l' accent sur les langues utilisées par les clients.

Des sociétés pnationales comme Coca Cola et Nike s' emploient à mettre à jour leurs produits ou à faire de la publicité.

Jouer le rôle de la politique de qualité.

Cette approche consiste à fixer des objectifs annuels pour les hauts responsables, ainsi que des politiques stratégiques, de gestion et de gestion, sur la base d 'un plan stratégique à long terme, qui sera immédiatement mis en œuvre dans l' ensemble de l 'entreprise.

Entreprises potentielles.

Les organisations qui établissent des liens par des moyens technologiques souples et disposent de systèmes facilement adaptés aux exigences du marché sont appelées entreprises potentielles: elles visent à satisfaire la demande dans les délais les plus brefs.

Competition Engineering

Comprendre et regrouper la demande sur le marché et ses exigences en matière de qualité et d 'investissement, c' est - à - dire les moyens de production, les méthodes de commercialisation et les services nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.

En Argentine, les sept couleurs qui fabriquent des vêtements utilisent cette méthode pour lancer leur série de vêtements.

Il combine les données sociométriques du marché avec les tendances de la mode, en s' appuyant sur les informations obtenues pour concevoir sa propre conception, ce qui permet aux entreprises de produire avec souplesse et à moindre coût.

11, un temps de réglage.

Cela exige de l'inventaire au moins suffisante, en complément de matière première vient de sortir, l'établissement peut satisfaire tout le stock de matières premières nécessaires à tout moment.

Trop de stock ne sera pas nécessaire d'augmenter les dépenses en capital, en matière de stockage, d'augmenter le risque de pertes et obsolètes, principalement peut masquer une amélioration de la gestion.

Toyota dans sa ligne de production de soudage sur l'utilisation de procédés de régler rapidement.

12, à la lumière de l'industrie.

Activité économique de l'industrie de pformation n'est pas nécessairement de très haut niveau.

Par exemple de la pformation de produits agricoles, de chaussures, de tabac, de bijoux, de cuir, d'impression et de publication.

Le Costa Rica afin de créer des possibilités d'emploi et de sorte que la valeur ajoutée des matières premières, le parc industriel de développement du Gouvernement, la création de ce type d'industrie là.

13, de planification des ressources de l'industrie manufacturière.

C'est un procédé de gestion de ressources de fabrication de toutes les entreprises de l'industrie.

Le plan stratégique de simplifier une série de chiffres, y compris des ventes et de la gestion des programmes, et la gestion de la demande, ces liens avec le plan de production principal ensemble.

Le plan de production pour planifier la demande de matières premières pour la mise en œuvre d'achat et de vente.

Planification de la distribution.

Planification des besoins en produits finals à tous les niveaux du réseau de distribution.

Fournir une liste des produits finals requis et des endroits où ces produits sont nécessaires.

Il faudra pour cela établir des prévisions de la demande, des demandes de commande, des inventaires et des estimations des événements importants.

15, la vente de la planification et de la gestion d'activités.

Ce type de gestion de procédé permet la capacité de leadership de haut niveau afin d'obtenir un avantage concurrentiel pour les entreprises de leadership stratégique, le plan d'entreprise, de commerce et de produits nouveaux et existants et des réseaux d'approvisionnement ensemble.

16, à des clients efficace de répondre.

Le type de produit et d'analyse de pactions, les bénéfices afin de permettre aux producteurs et détaillants peut obtenir le plus haut niveau; dans le même temps, afin de répondre aux attentes et aux besoins du client complètement.

Le magasin de pièces de voiture d'association actuellement à ses membres dans des essais de ce système.

Les efforts visant à réduire les coûts à long terme du réseau de distribution et d'améliorer la satisfaction de l'acheteur.

17, rapidement une réponse.

Afin de résoudre les problèmes, l'établissement d'un système commun de normes de répondre à des questions souvent soulevées.