2014년 하시 소협 수리 신고 6만여 건의 통신 제품 신발 신발 신고

13일 하얼빈시 소비자협회는 2014년 하시시장 감독국, 하시 소협 상담, 고소, 신고60420건, 전년 대비 67% 증가, 소비자들의 경제적 손실을 만회하기 위해 927.47만원.통신 제품류,복장신발 모자류성 소비자 항소.

2014년 하시시장 감독국, 하시소협이 소비상담 54199건을 수리해 직접 응답률은 100%, 5237건으로 조정 성공률은 92.95%, 결안률은 92.09%였다.

통계 상황으로 보면 통신 제품복장신발 모자, 가정용품, 가전제품, 교통수단, 식품, 식음 숙박, 전신 서비스, 운송 서비스, 전문 기술 서비스 등 소비자들이 연간 항소 핫 지점, 사업가들이'세 가방'을 이행하지 않는 의무는 다수의 핫 시점 문제.

통신 제품류 상담, 고소 및 신고서 5289건.문제는 소비자 합법적 권익을 침해하고, 휴대전화 교환 활동 중 선전 중인 휴대전화와 실물과 부합되지 않고, 홈쇼핑 판매하는 휴대전화는 홍보 중 사용 기능이 없다.

수리하다복장 신발 모자류 상담, 고소 및 신고서 4779건.문제는 세일 상품을 처리품이 애프터서비스를 제공하지 않고 인위적으로 품질 문제를 초래한다는 이유로'세 가방 '책임을 거부하고, 상품표식이 지나면 소비분규를 불러일으킨다.

가정용 품목 상담, 고소 신고와 2887건을 수리한다.문제는 사업가가 약속시간에 배송할 수 없다는 점이다. 셋은 사업가가 제공한 제품과 약속에 맞지 않는다.

가전제품 컨설팅, 고소, 신고 2911건.문제가 있는 것은 상인의 애프터가 잘못되어 소비자의 불만을 초래하고, 사업가는 ‘ 세 가방 ’ 의무를 사양하고, 소비자에게 책임은 소비자에게 돌리고, 사업가들은 부차적으로 충실하고, 개체 등 사기 행위를 혐의하고 있다.

교통수단 상담, 고소 신고와 230건.주요 문제는 4S점에서 재생 판매 행위가 존재하고, 사업가는 제때에 자동차 합격증 등 관련 자료를 제공할 수 없다. 상점은 중고 자동차부품을 사칭하여 소비자에게 제공한다. 애프터보양 가격을 불명시 등이다.

전신 서비스 소비 상담, 고소 및 신고서 1187건.주요 문제는 상인이 제공한 계약기는 품질 문제로 소비자의 정상 사용에 영향을 미치고, 상인들은 소비자에게 알리지 않은 상황에서 소비자들의 가치 증가 업무를 개통하고, 휴대전화에 불합리적인 수수료, 유량 공제 현상이 나타나고 휴대전화 번호가 이유 없이 봉쇄되었다.

숙박류 상담, 고소 신고와 신고는 1799건이다.주요 문제는 상인들이 온라인 쇼핑몰이나 숙박서비스를 제공하지 못하는 것이고, 상인들이 도산하고 소비자가 처리한 저가카드 잔액액은 계속 사용할 수 없다는 점이다. 음식점은 최저 소비, 식료비를 설정하여 소비자가 직접 술수를 가져서는 안 된다.

교통 운송 서비스 컨설팅, 고소 및 신고1311건.주요 문제는 물류사들이 계약보험가격에 따라 소비자를 배상하지 않고 물류회사에 중복수료가 존재하는 현상이다. 물류회사는 당사자가 당사에 따라 화물을 입고할 수 없다는 것이다. 요금 기준이 명확하지 않다.

전문 기술 서비스 컨설팅, 고소, 신고 2913건.장식 장식 인테리어 서비스와 세차 서비스를 중점적으로 반영하는 것은 사업가가 계약서에 따라 소비자에게 서비스를 제공하지 않는다는 점이다. 사업가는 서비스에서 나타나는 문제를 잘 해결할 수 없다. 세차행은 법인을 바꾸고 소비자가 처리한 예금카드는 계속 사용할 수 없다.