インターネット内装業界は再び攪拌者58を迎え、同都市でワンキー内装を発売

58同城、安居客は今年末までにワンクリック内装サービスを開始し、オンラインホームウェア分野を追加することが26日、分かった。58同城副総裁の趙彤陽氏によると、ワンクリック内装サービスは、ビッグデータに基づいて迅速な住宅型マッチング、スタイルスーツ設計を行い、事前に住宅内装の様子を展示している。

内装工事の一環としてのサービス業者の選別基準では、58同城、安住客がブランド内装企業を厳選して協力を展開し、現在の初期段階では各都市は地元都市の上位数十社の業者としか協力していない。

オンライン上で需要のマッチングを完了した後、58同城、安住客は「安選内装」サービスを用いてフォローアップを行い、業務を設計内装の全一環をカバーする。

58安住客全国家居総経理の梁蔚霞氏は、「安選内装サービスも提供し、保険会社が施工過程での保障を行い、プラットフォームと保険会社が協力して、内装工事で最も発生しやすい増項、延期、手抜きなどの問題について底をついて保障する」と明らかにした。

実際、インターネット装飾業界を撹乱しようとする不動産仲介プラットフォームは58都市だけではない。私は私の家が7月16日にもインターネットホームプラットフォーム会社ハルビン美住ネットワーク科学技術有限会社を愛しています。明らかに、これらの不動産仲介プラットフォームは、住宅販売に限らず、不動産業界により深く介入することを望んでいる。

我が家の謝勇董事長は、美住を買収した時から、内装は居住業界の強い関連業務であり、仲介には天然の入口流量の優位性があると述べていた。欧昊グループの張棟梁董事長はこれまでも、新築でも中古でも販売行為の後、正面からやってきたのは内装のことだから、不動産仲介業者こそ家装の最も価値のある流れの入り口だと述べてきた。

明らかに、58同城、私は私の家などの不動産仲介業者がインターネット装飾業界にプラスアルファするにつれて、従来の業界構造は少なからぬ衝撃を受けるだろう。また、従来の2大業界大手の斉家網、土巴兎の暮らしはもともと苦しいが、国境を越えてきた大手にどう対応するかは次の大きな挑戦になるだろう。

さすがに大手が入局するまでは、斉家網、トバウサギの状況もあまりよくなかった。斉家網は4月に2018年年報を発表し、同社は初めて黒字に転換し、純利益は5164万に達したが、2015年-2017年には合計16億2800万の損失を計上した。

斉家網に比べて、トバウサギの立場はもっと悪い。昨年、株式募集書を発表し、上場を申請した。募集書によると、同社の昨年上半期の損失は6億3600万に達し、売上高は前年同期比40%近くから2億7000万に減少した。その後2018年12月、トバウサギは香港へのIPOが頓挫したことが明らかになり、上場を廃止した。

しかし、58同城、私は私の家などの国境を越えて来た大手企業も、インターネットの家財道具業界の頑固な病気に遭遇することは避けられない。その中で最も主要な問題は、現在の住宅内装業界の集中度、標準化の程度が高くなく、内装レベルがばらばらで、これにより業界全体の苦情量が高止まりしており、これはインターネット企業自身の口コミに影響を与えるだろう。

浙江省消費者権益保護委員会は今年3月にデータを発表した。データによると、2018年度、その組織は家財道具類の苦情を1967件受理し、そのうち家財道具類の苦情は662件だった。内装建材類の苦情は1305件。住宅内装類の苦情のうち、消費者からの苦情の5割近くが内装品質の問題に関連しており、壁体、天井割れ、床タイル、壁タイル空洞などが含まれている。

そのため、58同城などの企業はさらに多くの関心を持ち、インターネットを用いて産業チェーンを深く賦能し、業界のデジタル化を推進し、業界全体の標準化の程度を高め、ユーザーにより良い体験を与えなければならない。