Augmenter Le Prix D 'Un Client Par Analyse De Données

Nombre d 'entreprises

Utilisation des membres

Systèmes utilisant des techniques d 'extraction de données:

1) Marketing associatif des membres.

Le choix des produits varie d 'un membre à l' autre, en utilisant l 'information des membres dans le système d' information de gestion des membres, en analysant les bons de commande des membres, en recherchant les catégories les plus apparentées ou les articles les plus étroitement liés, en adaptant délibérément la présentation, au besoin En utilisant une présentation composite, et en faisant

Le temps de faire consciemment la promotion de l 'Association afin de renforcer le comportement de consommation combiné des clients.

2) représentations du comportement des membres en matière de consommation.

Bien sûr, pas de sexe, d 'âge, de favoritisme.

De même, les images personnelles des comportements de consommation sont pformées sur la base des informations relatives à la consommation des membres et des informations enregistrées par les membres, puis créent une vue multidimensionnelle des clients en fonction de leurs caractéristiques sociales, de leurs caractéristiques de consommation, de leurs préférences personnelles, de leurs caractéristiques de mode, etc.

3) Marketing ciblé des membres.

La promotion correspondante des membres ayant un taux de contribution plus élevé de l 'entreprise, une fois que des images du comportement des consommateurs ont été établies sur la base des systèmes d' information sur la gestion de la clientèle, on peut trouver des consommateurs loyaux et des consommateurs « chefs de file » influents de toutes sortes, qui ont un fort effet de démonstration et d 'orientation sur les groupes de consommateurs environnants.

Et les entreprises dont les systèmes d 'information des membres sont imparfaits?

J 'ai mentionné plus haut les entreprises qui disposent de systèmes de gestion des membres solides. Comment utiliser les résultats de l' analyse de la diversité pour augmenter les prix unitaires des clients pour les entreprises de détail qui n 'ont pas de système d' information sur la gestion de la clientèle ou qui, même lorsqu 'elles sont en place, ne sont pas en mesure de collecter des données, des statistiques et des données utiles?

La première est que l 'analyse des variétés permet de comprendre ce que sont les catégories prioritaires, les prix unitaires des espèces, la structure des classes, la croissance des espèces, la concentration des espèces, de comprendre les tendances de l' évolution des espèces et de guider consciemment l 'amélioration des classes.

Le deuxième est de comprendre les différences de performance entre les différentes catégories selon les saisons et les vacances, de créer des sommets de consommation par résonance entre les espèces et les saisons, les fêtes, etc.

Troisièmement: comprendre l 'impact des activités de promotion sur les ventes de produits, l' objectif étant de stimuler la croissance de ces ventes et non de les promouvoir.

Il est donc important de suivre les résultats de la promotion au moyen d 'une analyse de classe efficace afin d' améliorer constamment la promotion.

Et les entreprises qui n 'ont pas de système de gestion de membre?

De nombreuses autres entreprises n 'ont plus qu' un petit nombre de magasins et n 'ont pas du tout leurs propres systèmes de gestion des membres. Dans le cas des entreprises dont les systèmes d' information de gestion sont quasiment nuls, l 'expérience permet également d' améliorer efficacement les résultats, à condition qu 'elles soient capables de mieux observer et de réfléchir, puis de procéder à une analyse comparative en temps voulu de leurs propres aménagements, afin d' analyser ceux qui ont été couronnés de succès et qui ont atteint les objectifs visés.