Dix Techniques De Communication Avec Des Clients Étrangers

Les Européens et les Américains aiment beaucoup ce genre d 'interaction.

Au cours du dialogue entre deux personnes, il convient de s' appeler l 'un l' autre en temps utile.

Si vous vous appelez souvent l 'un l' autre dans le dialogue, l 'autre vous appellera aussi, de sorte que les clients peuvent facilement vous impressionner, ce qui est beaucoup plus avantageux pour le suivi des clients.

Les noms non anglophones, comme les noms nordiques, nous ne savons pas comment prononcer, beaucoup de noms français ne sont pas prononcés en anglais.

Il y a beaucoup de noms de famille néerlandais et allemands qui sont deux mots et il ne faut pas se contenter de lire le dernier.

C'est - à - dire Caroline van Bommel, cette femme, tu peux appeler: Mme Van Bommel.

Dans le cas de l'atmosphère une assez bonne, vous pouvez appeler l'autre nom.

3. Les locuteurs natifs pourrait très vite, pas de pause.

Vous pouvez laisser quelqu'un un peu plus lentement, ce qui n'est pas irrespectueux.

Ne comprends pas alors à des clients.

Sinon, les clients se communiquer avec vous est difficile.

C'est facile de disparaître.

4. Les clients assis, vous pouvez demander à un client, tu peux me donner beaucoup de temps.

How much time are vous available? C'est peut être votre respect des clients de course, vous permet aussi de temps pour maîtriser leur propre conformément au contenu de la communication.

5. Les étrangers en tant que assis, à laisser des étrangers, au cas où tu comprends parfaitement, et présente - toi.

Quand les américains et les Européens de parler, vous pouvez laisser le client simple pour le voyage.

J'espère trouver certains fournisseurs de quoi.

Certains clients n'est pas directement de vous répondre, certains clients va vous le dire.

6. Si vous avez de la chance de rencontrer le titre Director, des acheteurs et autres fonctions President vice, que certaines choses que stratégique.

Ces gens pour l'exposition n'est pas pour une armoire armoire pour deux.

Ils ont beaucoup pour trouver un partenaire stratégique (Strategic Partners).

Il faut donc que tu puisses pêcher à long terme.

Si vous avez la force de votre propre usine, invitez ces gens à visiter votre usine. Beaucoup de ces postes sont très qualifiés, certains ont des MBA background. Donc, un peu plus aigri.

Ces gens - là se taisent: value, Global Supply Chain, Private Label, Costs, Partnership, bottom Line, etc.

Tu peux dire:

We are One of the top 3 private label suppliers in the global market. Our producing capacity is more than 50,000,000,000,000/units each week. Furthermore, you know, the knowledge and the know-how sometimes is more important than the machines and equipments. Fortunately, we have accumulated enough producing and management know-how from our long-term co-operation with XXXX company. I am sure we can help you to reduce your international sourcing costs, we can help you to increase your bottom line. just let me know how I can create value.

Le client a le droit de vous poser beaucoup de questions, vous aussi avez le droit de demander à votre client.

Les questions suivantes vous mais essaie de demander à voir, pour votre connaissance de la clientèle beaucoup d'avantages: Comment pouvez - vous le ton Suppliers? Beaucoup de clients ne veulent pas directement de vous répondre, car il est trop dur, vous pouvez ajouter, just Generally speaking, not the detailed principles. What ⊃ 1; S Your Purchasing Plan for Next saison?

Si c'est les détaillants: How many aussi does your company have?

Si c'est des intermédiaires: Tu Distribute your goods only in your Domestic Market? Or in the whole Europe? Which country is votre plus gros Market? Ne peut pas demander directement qui est ton plus gros client, c'est trop sensible.

Que pensez - vous du dernier jour ou des derniers jours de l 'exposition? Avez - vous trouvé tout ce dont vous avez besoin?

Dans le même temps, vous demandez indirectement aux clients ce qu 'ils n' ont pas trouvé, peut - être pouvez - vous aider les clients, si vous avez aussi ce produit, les clients vous passeront la commande.

Notre qualité est très bonne.

Ne dis pas des choses que les clients ne peuvent pas mesurer.

Les acheteurs des grandes entreprises sont pour l 'essentiel des diplômés universitaires, beaucoup ont reçu une formation spécialisée en matière d' achats et disposent d 'un système d' évaluation quantitative.

Donc, je crois qu 'on peut se rencontrer ou excéder votre qualité de travail, s' il n' y a pas de nomenclature dans ce secteur, nous avons besoin de nos produits pour la xxxxxxx Company pour 5 ans, et la xxxxxxx Company pour notre qualité.Il est préférable que le client soit au courant, de la même classe que le client, ou un peu plus grand, pas trop grand.

Sinon, il y a un malentendu.

En fait, les acheteurs des grandes sociétés ne se soucient pas avant tout de Price, de la qualité, mais de la reliabilité.

Mais si l 'acheteur cherche un fournisseur, le problème est grand, l' Europe est mieux, les États - Unis peuvent partir tout de suite.

Alors, si on peut rester dans le client, du point de vue du problème, que l'acheteur pense que tu es dans tous les fournisseurs à l'intérieur, vous êtes le plus fiable, notamment de qualité, de prix, d'approvisionnement à long terme de la capacité, et ainsi de suite.

Bref, vous êtes dans et de communication client, plutôt que d'être interrogé.

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